Unabhängige Anbieterbewertung und Kundenmeinungen

SachsenEnergie Erfahrungen

Sie möchten weitere Informationen über den Anbieter SachsenEnergie erhalten und wollen wissen, ob dieser auch empfehlenswert ist? Hier finden Sie alle wichtigen Informationen im Überblick. In unserer unabhängigen Bewertung werden neben den Erfahrungen unserer Experten auch zahlreiche Kundenmeinungen berücksichtigt. Ob es um Angebote, Preise, den Kundenservice oder um mögliche Probleme geht, hier erfahren Sie alles Wichtige über den Anbieter aus Dresden.

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SachsenEnergie Erfahrungen

Überblick zum Anbieter SachsenEnergie

Die SachsenEnergie AG mit Sitz in Dresden ist der größte kommunale Energieversorger in Ostdeutschland und versorgt etwa 600.000 Kunden mit Strom, Wärme, Wasser, Internet und Telefonie und ist auch im Bereich der Elektromobilität aktiv. Die SachsenEnergie AG ist dabei aus der Verbindung von ENSO und DREWAG entstanden, dennoch sind beide Marken bestehen geblieben. Auch die Stromlieferung des Anbieters Energie.Manufaktur läuft über SachsenEnergie. Außerdem ist der Anbieter in vielen Gebieten Sachsens der Grundversorger für Strom.

SachsenEnergie engagiert sich für die Region und unterstützt zweimal jährlich verschiedene Vereine in Sachsen. Zudem investiert der Energieversorger in den Ausbau von erneuerbaren Energien, derzeit beispielsweise in den Bau eines neuen Windparks.

Unsere Experten stufen die SachsenEnergie AG als „empfehlenswert“ ein. Der Versorger bietet faire Tarifbedigungen bei durchschnittlichen Preisen. Der Wechsel zu SachsenEnergie sowie der Kundenservice werden dabei von Kunden gelobt und insgesamt wird der Anbieter positiv bewertet

Bitte beachten Sie, dass unsere Bewertung sich lediglich auf das Strom- und Gasangebot des Anbieters bezieht.

  • 100% Ökostrom
  • Neukundenboni
  • freundlicher Kundenservice
  • Durchschnittliche Tarifpreise

4 von 5 Sterne

„Empfehlenswert“

SachsenEnergie Erfahrungen

Bewertung des Anbieters SachsenEnergie

Wir haben unser Gesamturteil zum Anbieter SachsenEnergie in die Kategorien Angebot, Preis, Verbraucherfreundlichkeit der Tarifkonditionen und Kundenservice unterteilt. Anhand dieser vier Kriterien sind wir auf ein Gesamturteil von 4 von 5 Sternen gekommen.

Das Angebot

4 von 5 Sterne

Neben Privatkunden beliefert SachsenEnergie auch Geschäftskunden mit Strom und Gas und versorgt in Sachsen auch einige Kunden in der Grundversorgung. Die Stromtarife für Privatkunden stammen dabei aus erneuerbaren Energien aus Deutschland, Gas für Privatkunden und die Versorgung für Geschäftskunden werden allerdings auch aus fossilen Energieträgern gewonnen.

Zur Auswahl stehen vier verschiedene Ökostromtarife, einer davon ist ein dynamischer Stromtarif. Die Laufzeiten unterscheiden sich dabei zwischen 1, 12 und 18 Monaten. Je nach Postleitzahl stehen noch weitere Tarife zur Auswahl.

Auch wenn Sie über den Anbieter Energie.Manufaktur einen Stromvertrag abschließen möchten, erfolgt die Stromlieferung über SachsenEnergie.

Der Preis

3 von 5 Sterne

Sowohl der Arbeitspreis als auch der Grundpreis des Anbieters liegen im Durchschnitt. Von den Neukunden– und Sofortboni können Kunden profitieren, allerdings lassen sich preiswertere Angebote von alternativen Anbietern finden. Auf der Website von SachsenEnergie erhalten Neukunden einen Bonus über 130 € brutto beim Abschluss eines 18-monatigen Vertrages. Über diverse Vergleichsportale erhält man einen Neukunden- sowie Sofortbonus beim Abschluss eines Tarifes, auch bei einer Laufzeit von 12 Monaten.

Ab dem zweiten Vertragsjahr steigen die Kosten jedoch, da Preisänderungen greifen und die Bonusvorteile wegfallen.

Der Tarif

4 von 5 Sterne

SachsenEnergie hat vier verschiedene Ökostromtarife im Angebot:

  • Ökostrom Planbar: 18 Monate Mindestlaufzeit und 24 Monate Preisgarantie
  • Ökostrom Klasik 12: 12 Monate Mindestlaufzeit und 12 Monate Preisgarantie
  • Ökostrom Flexibel: keine Mindestlaufzeit und keine Preisgarantie
  • Ökostrom Dynamisch: keine Mindestlaufzeit

Je nach Postleitzahl gibt es noch weitere Stromtarife zur Auswahl, bei diesen Tarifen variiert sowohl die Mindestlaufzeit als auch die Preisgarantie. Die Verträge können mit der gesetzlich vorgegebenen Kündigungsfrist von 4 Wochen zum Ende des gewählten Tarifes beendet werden. Die Abrechnung erfolgt dabei über 12 monatliche Abschläge.

Der Service

4 von 5 Sterne

Die Webseite von SachsenEnergie ist übersichtlich und intuitiv gestaltet. Der Kundenservice kann dabei über das Kundenportal, das Kontaktformular, per Telefon und Chatbot, als auch vor Ort erreicht werden. In der Themenübersicht können Kunden schnell Informationen und Antworten zu ihren Anliegen finden.

Der Kundenservice wird von vielen Kunden als freundlich und hilfsbereit wahrgenommen. Auch die schnellen Antworten des Services sowie das übersichtliche Kundenportal werden gelobt.

SachsenEnergie Erfahrungen

Die häufigsten Probleme bei SachsenEnergie

Unsere Experten haben die häufigsten Anliegen und Probleme rund um die Strom- und Gastarife der SachsenEnergie AG zusammengetragen. Dabei berücksichtigen sie sowohl eigene Erfahrungen als auch Kundenbewertungen und Beschwerden auf verschiedenen Bewertungsportalen. Im Folgenden finden Sie die häufigsten Probleme im Überblick:

Probleme beim Wechselprozess:

Während viele Kunden den Wechsel zu SachsenEnergie als schnell und unkompliziert empfinden, bemängeln andere Kunden, dass Verträge nicht zustande kommen oder der Wechsel erst verspätet durchgeführt wird.

💡 Tipp: Leiten Sie den Stromanbieterwechsel rechtzeitig ein, am besten bereits 2 Monate früher, um Verzögerungen bei der Lieferung zu vermeiden.

Probleme mit Ihrem Anbieter?

Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Bei der Problemlösung mit Ihrem Anbieter sind wir Ihnen gerne behilflich. Auf Wunsch erstellen wir Ihnen eine kostenlose Tarifempfehlung für einen neuen, besseren Anbieter.

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SachsenEnergie Erfahrungen

Kundenstimmen zu SachsenEnergie

Egal ob Sie bereits Kunde bei SachsenEnergie sind oder über einen Wechsel zum Energieversorger aus Dresden nachdenken, die Bewertungen anderer Kunden können durchaus hilfreich sein. Deshalb haben wir einige Erfahrungen zusammengetragen, die Kunden mit dem Anbieter gemacht haben:

„Mit der Stromversorgung war ich eigentlich sehr zufrieden. Leider habe ich bis heute keine Antwort auf meine Bitte nach einer detaillierten Abschlussrechnung erhalten. Da ich weniger Strom verbraucht habe als prognostiziert, warte ich noch auf eine Rückzahlung.“

– Kundenbewertung von August 2026 über Check24 –

„Es hat alles vorbildlich gut funktioniert: schnelle Abrechnung und unverzügliche Bonuszahlung.“

– Kundenbewertung von August 2026 über Check24 –

„Wechsel und Belieferung liefen reibungslos. Ich warte aber noch immer auf meine Schlussabrechnung und die Bonuszahlung. Auf Nachfrage teilte man mir mit, dass es Probleme mit dem System gibt. Weiß nicht, was ich davon halten soll. Warte erst mal ab und hoffe, dass sich alles fügt.“

– Kundenbewertung von August 2026 über Check24–

„Was soll man sagen? Übergang war problemlos, ein Jahr nichts zu beanstanden. Ende ebenso, Abrechnung kam zügig und Wechsel ohne Probleme vollzogen.“

– Kundenbewertung von Juli 2026 über Check24 –

SachsenEnergie Erfahrungen

Fazit zum Anbieter SachsenEnergie

Die SachsenEnergie AG bietet bundesweit Strom- und Gastarife für Privat- und Gewerbekunden an. Auch die Stromlieferung des Anbieters Energie.Manufaktur erfolgt über SachsenEnergie. Kunden loben dabei den reibungslosen Wechselprozess und den freundlichen Kundenservice. Insgesamt wird der Anbieter als positiv bewertet, daher stufen wir SachsenEnergie als „empfehlenswert“ ein.

Die Tarife überzeugen mit fairen Vertragsbedingungen, allerdings liegen die Preise eher im Durchschnitt. Der Anbieter hat zudem Tarife mit einer Laufzeit von 18 Monaten im Angebot, wir empfehlen Ihnen allerdings nur Tarife mit einer Mindestlaufzeit von maximal 12 Monaten, um von besseren Vertragskonditionen und Neukundenboni jährlich profitieren zu können.

Mit dem Wechselservice von cheapenergy24 sparen Sie sich den jährlichen Aufwand, den besten Stromtarif zu finden. Wir übernehmen jährlich den Vergleich und finden automatisch den günstigsten Strom- oder Gasanbieter. Jetzt Tarifrechner starten: Unverbindlich, kostenlos und nur mit seriösen Partnern.

Bitte geben Sie zuerst Ihre Postleitzahl ein, um hier einen Ort auszuwählen.
kWh

FAQs zum Anbieter SachsenEnergie

Sie möchten mehr über die SachsenEnergie wissen? Im Folgenden beantworten wir die häufigsten Fragen rund um den regionalen Energieversorger.

Die SachsenEnergie AG bietet Strom, Wärme, Wasser, Internet und Telefonie an und ist auch im Bereich der Elektromobilität aktiv.

Die Kündigung eines Vertrages von SachsenEnergie muss schriftlich erfolgen. Hierfür haben Sie mehrere Möglichkeiten zur Auswahl: Verwendung des Online-Formulars, Zusendung eines Einschreibens mit Rückschein oder die Übermittlung per Fax mit Sendeprotokoll. 

Die Strompreise von SachsenEnergie variieren je nach Postleitzahlgebiet, Stromverbrauch und Tarif. Die Preise für die Grundversorgung sind in der Regel höher als für spezielle Neukundentarife, da diese oft verschiedene Boni beinhalten. 

Hier finden Sie weitere unabhängige Bewertungen und Erfahrungen zu zahlreichen Strom- und Gasanbietern.

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