Unabhängige Anbieterbewertung und Kundenmeinungen
RhönEnergie Erfahrungen
Sie möchten mehr über den Anbieter RhönEnergie erfahren? Dann sind Sie hier genau richtig, denn auf dieser Seite finden Sie eine unabhängige Bewertung des Energieversorgers. Unsere Experten bewerten RhönEnergie anhand von eigenen Erfahrungen und beziehen in ihr Urteil auch Kundenmeinungen ein. Erfahren Sie hier alles Wichtige rund um den Fuldaer Anbieter: Angebote, Preise, Service, Probleme sowie sonstige Erfahrungen.
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RhönEnergie Erfahrungen
Überblick zum Anbieter Röhnenergie
Die RhönEnergie Fulda GmbH ist ein kommunales Energieunternehmen mit Sitz in Fulda, das 2013 aus der Fusion der Gas- und Wasserversorgung GmbH Fulda und der Überlandwerk Fulda AG hervorgegangen ist. Der Energieanbieter ist Teil der RhönEnergie Gruppe und nicht nur für die Grundversorgung für Strom und Gas in der Region Osthessen zuständig, sondern auch für die Wasserversorgung. Bundesweit vermarktet RhönEnergie mehrere Tarife für Strom und Gas und beliefert über 300.000 Kunden.
Darüber hinaus bietet die Unternehmensgruppe ein breites Leistungsspektrum, das von Fernwärme und der Installation von Photovoltaikanlagen über Ladeinfrastruktur für Elektroautos bis hin zu verschiedenen Mobilitätslösungen reicht.
Unsere Bewertung bezieht sich ausschließlich auf die Strom- und Gastarife von RhönEnergie und nicht auf andere Produkte und Dienstleistungen. Aufgrund fehlender Boni und durchschnittlicher Marktpreise stufen unsere Experten den Fuldaer Energieversorger als bedingt empfehlenswert ein. Für Haushalte, die Wert auf eine lange Preisgarantie legen, kann RhönEnergie jedoch eine attraktive Alternative sein.
- Ökostrom
- Lange Preisgarantie
- Kundenservice vor Ort
- Keine Boni (bei Abschluss über die eigene Webseite)
- Kostenanstieg nach Ablauf der Preisgarantie
- Lange Vertragslaufzeiten
3,5 von 5 Sterne
„Bedingt empfehlenswert“
RhönEnergie Erfahrungen
Bewertung des Anbieters RhönEnergie
Wir haben unser Gesamturteil zum Anbieter RhönEnergie in vier Kategorien unterteilt: Das Angebot, den Preis, die Verbraucherfreundlichkeit der Tarifkonditionen und den Kundenservice. Anhand dieser fünf Kriterien sind wir auf ein Gesamturteil von 3,5 von 5 Sternen gekommen.
Das Angebot
4 von 5 Sterne
RhönEnergie bietet neben der lokalen Grundversorgung in Fulda und Umgebung bundesweit Tarife für Ökostrom und Gas an. Das Angebot reicht von Haus- bis Heizstrom und auch ein dynamischer Stromtarif ist Teil des Portfolios des Fuldaer Energieversorgers. Für Geschäftskunden stehen ebenso Gewerbetarife zur Verfügung.
Je nach Liefergebiet haben Kunden die Wahl zwischen zwei bis drei Stromtarifen. Die Laufzeit und Preisgarantie der Tarife betragen jedoch nicht 12 Monate, sondern laufen meistens bis Ende des Folgejahres. Die Auswahl unterscheidet sich minimal und die Tarife ändern sich hauptsächlich durch die Länge der Vertragslaufzeit und den im Tarif inbegriffenen Beitrag für die Investition in Energiewendeprojekte. Das Angebot unterscheidet sich auch je nachdem, ob Haushalte ihren Tarif direkt bei RhönEnergie oder über ein Vergleichsportal abschließen.
Der Preis
3 von 5 Sterne
Die Tarife von RhönEnergie befinden sich Stand Oktober 2026 preislich im Mittelfeld. Sowohl der Arbeitspreis als auch der Grundpreis liegen im Durchschnitt.
Die Gesamtjahrespreise des Fuldaer Versorgers können dennoch selten mit denen anderer Anbieter mithalten, da es weder einen Neukundenbonus noch einen Sofortbonus gibt, die den Gesamtpreis im 1. Vertragsjahr attraktiver machen würden.
Wie auf dem Energiemarkt üblich, steigen die Preise nach Ablauf der Preisgarantie.
Der Tarif
4 von 5 Sterne
Bei RhönEnergie stehen Stand Oktober 2026 folgende Ökostromtarife je nach Belieferungsgebiet zur Verfügung:
- Röhnstrom Natur: Vertragslaufzeit bis 31. Dezember 2027 | Preisgarantie bis 31. Dezember 2027
- Röhnstrom Natur GSL: Vertragslaufzeit bis 31. Dezember 2027 | Preisgarantie bis 31. Dezember 2027 | Zertifizierter Ökostrom
- RhönStrom ÖkoGarantie 2028: Vertragslaufzeit bis 31. Dezember 2028 | Preisgarantie bis 31. Dezember 2028 | Zertifizierter Ökostrom
- RhönStrom Dynamik: Vertragslaufzeit: 1 Monat | Keine Preisgarantie
Je nach Postleitzahl können weitere Stromtarife zur Auswahl stehen. Die Verträge können bei RhönEnergie mit der gesetzlich vorgegebenen Kündigungsfrist von 4 Wochen zum Ende des gewählten Tarifes beendet werden. Die Abrechnung erfolgt dabei über monatliche Abschläge.
Gut zu wissen: Bei Vertragsabschluss ab dem 01.03.2022 darf die Kündigungsfrist nach Ende der Vertragslaufzeit nur noch maximal 4 Wochen betragen. Das gilt für alle Energieversorger. Automatische Vertragsverlängerungen um ein ganzes Jahr sind nicht mehr zulässig. Stattdessen kann sich ein Tarif, wenn er nicht gekündigt wird, auf unbestimmte Zeit verlängern. Eine Kündigung ist dann jederzeit mit einer Frist von maximal 4 Wochen möglich.
Der Service
4 von 5 Sterne
Die Webseite von RhönEnergie ist aufgrund des großen Angebots zwar sehr umfangreich, aber bleibt dennoch übersichtlich und gut strukturiert. Kunden können den Versorger telefonisch, über ein Kontaktformular, über das Kundenportal oder sogar in der Servicestelle vor Ort kontaktieren. Über den Kundenbereich können auch Vertragsunterlagen eingesehen und verwaltet werden. Der Zählerstand kann auch bequem über ein eigenes Kontaktformular eingereicht werden
Die Bewertungen des Anbieters fallen sehr unterschiedlich aus: Auf Vergleichsportalen sind kaum Bewertungen vorhanden, während auf Bewertungsplattformen wie Trustpilot oder Google Reviews die Erfahrungen mittelmäßig sind. Viele der Rezensionen beziehen sich jedoch nicht auf das Energieangebot, sondern auf andere Produkte der RhönEnergie Gruppe.
RhönEnergie Erfahrungen
Die häufigsten Probleme bei RhönEnergie
Verbraucher können bei Vertragsabschluss schwer einschätzen, worauf Sie sich bei einem Energieversorger einlassen. Unsere Experten haben die häufigsten Probleme rund um den Anbieter RhönEnergie zusammengetragen. Hierbei beziehen sie sowohl eigene Erfahrungen als auch Kundenbewertungen und Aussagen aus Beschwerdeportalen mit ein. Im Folgenden finden Sie die häufigsten Probleme mit dem Fuldaer Anbieter im Überblick:
Starke Preiserhöhungen
Viele Kunden beschweren sich über starke Preiserhöhungen nach Ablauf der Preisgarantie. Das ist üblich auf dem Energiemarkt und stellt keine Seltenheit dar.
💡 Tipp: Führen Sie rechtzeitig vor Ablauf der Preisgarantie einen Stromvergleich durch, damit Sie immer im günstigsten Tarif sind.
Fehlende oder fehlerhafte Unterlagen und Rechnungen
Wie bei vielen Anbietern kommt es auch bei RhönEnergie zu Verspätungen bei Rechnungen oder Vertrags- bzw. Kündigungsbestätigungen, was zu nicht nachvollziehbaren Abrechnungen führen kann. Kunden bemängeln ebenfalls teils falsch berechnete und zu hohe Nachzahlungen. Eine Antwort erfordert meist mehrmaliges Nachfragen.
💡 Tipp: Rechnung genauestens prüfen und bei RhönEnergie nachhaken. Versorger sind verpflichtet, spätestens 6 Wochen nach Ende des Abrechnungszeitraums die Jahresabrechnung zuzustellen.
Probleme beim Wechsel:
Während die meisten Kunden den Wechsel als schnell und unkompliziert empfinden, bemängeln andere Verbraucher, dass Verträge nicht zustande gekommen sind oder der Wechsel erst verspätet durchgeführt wird.
💡 Tipp: Leiten Sie den Stromanbieterwechsel rechtzeitig ein, am besten bereits 2 Monate früher, um Verzögerungen bei der Lieferung zu vermeiden.
Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Bei der Problemlösung mit Ihrem Anbieter sind wir Ihnen gerne behilflich. Auf Wunsch erstellen wir Ihnen eine kostenlose Tarifempfehlung für einen neuen, besseren Anbieter.
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RhönEnergie Erfahrungen
Kundenstimmen zu RhönEnergie
Wenn Sie über einen Wechsel zu RhönEnergie nachdenken, können die Bewertungen anderer Kunden hilfreich sein. Dazu haben wir Erfahrungen zusammengetragen, die Kunden mit dem Anbieter gemacht haben:
„Ich hatte letztes Jahr einen sehr unkompliziert verabredeten Termin vor Ort bei der RhönEnergie. Es ging um eine erste Energieberatung und um die Überprüfung der bestehenden Stromtarife. Der Mitarbeiter nahm sich genügend Zeit für meine Anliegen, erklärte mir komplexe Themen nachvollziehbar und konnte mir wertvolle Tipps zur Energieeinsparung geben.“
– Kundenbewertung von Mai 2026 über Google Bewertungen –
„Gasgrundpreis wurde nach einem Jahr vom 140€/Jahr auf 738€/Jahr erhöht. Kein Brief, nur eine Mail welche in den Spam Ordner gelandet ist und mit der Gasabrechnung kam die böse Überraschung. Absolut nicht zu empfehlen und einfach nur dreist.“
– Kundenbewertung von September 2026 über Google Bewertungen –
„Der Kundendienst ist so mäßig, dass bereits ein Sternchen sehr wohlwollende ist. Bei schriftlichen Anfragen erfolgt keine und bei elektronischen Anfragen nur eine Eingangsbestätigung.“
– Kundenbewertung von Juli 2026 über Trustpilot –
„Mitte April noch keine Jahresabrechnung bekommen, kein neuer Abschlag, keine Abbuchung des monatlichen Abschlags sein 3 Monaten.Haben 2025 30% weniger Strom verbraucht als 2024! Bereits 4x mit teilweise arroganten Mitarbeiterinnen telefoniert, immer die gleichen Beteuerungen, aber nichts passiert! Kein Antwort auf Emails. Laut Gesetz muss innerhalb 6 Wochen ab Jahresbeginn die Abrechnung erstellt werden!“
– Kundenbewertung von April 2026 über Trustpilot –
RhönEnergie Erfahrungen
Fazit zum Anbieter RhönEnergie
Die RhönEnergie Fulda GmbH ist Teil der RhönEnergie Gruppe, die neben der Energieversorgung auch in den Bereichen Infrastruktur und Energielösungen in der Region Fulda tätig ist. Aufgrund fehlender Boni und der durchschnittlichen Preise stufen unsere Experten den Fuldaer Energieversorger als bedingt empfehlenswert ein. Für Haushalte, die Wert auf eine lange Preisgarantie legen, kann RhönEnergie jedoch eine attraktive Alternative sein.
Generell empfehlen wir nur 12-Monatsverträge mit Preisgarantie bei seriösen Anbietern. Wenn Sie jedes Jahr vom günstigsten Tarif profitieren möchten, sich aber nicht selbst um den Wechsel kümmern wollen, können Sie den cheapenergy24-Wechselservice nutzen. Wir finden jährlich den günstigsten Strom- oder Gasanbieter für Sie und achten dabei ausschließlich auf seriöse Energieversorger. Ermitteln Sie jetzt unverbindlich über unseren Tarifrechner, wie hoch Ihr Einsparpotenzial ist.
FAQs: Häufige Fragen zu RhönEnergie
Auf dieser Seite haben Sie alles Wichtige rund um Kundenerfahrungen mit RhönEnergie. Die häufigst gestellten Fragen beantworten wir Ihnen im Folgenden auf einen Blick.
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