Q CELLS kündigen – inkl. kostenloser Kündigungsvorlage

Einen Vertrag bei Q CELLS bzw. Hanwha Q CELLS zu kündigen, ist in wenigen Schritten erledigt. Was für eine Kündigung bei Q CELLS zu beachten ist, erfahren Sie in diesem Artikel. Neben der ordentlichen Kündigung erklären wir Ihnen zudem alles zum Thema Sonderkündigung bei Preiserhöhungen, Umzügen oder bei einem Sterbefall. Am Ende der Seite finden Sie kostenlose Kündigungsmuster zum Downloaden für Ihren Strom- bzw. Gasvertrag bei Q CELLS.

Wann kann ich Q CELLS kündigen?

Der Vertrag bei Q CELLS kann aus verschiedenen Gründen gekündigt werden:

  • Preiserhöhungen: Eine regelmäßige Preisanpassung ist bei allen Energieversorgern Standard. Wie Sie gegen eine Preiserhöhung bei Q CELLS vorgehen, lesen Sie hier.
  • Umzug: Bei einem Wohnortwechsel können Sie Ihren Strom- oder Gasvertrag kündigen. Details finden Sie unter „Q CELLS kündigen wegen Umzug“.
  • Anbieterwechsel: Mit einem regelmäßigen Anbieterwechsel können Sie jährlich mehrere Hundert Euro sparen. Lesen Sie hier weiter, wie Sie ordentlich bei Q CELLS kündigen.
  • Todesfall: Wenn ein Angehöriger verstirbt, können Sie dessen Q CELLS-Vertrag kündigen. Näheres zu diesem Thema finden Sie unter „Q CELLS kündigen wegen Todesfall“.

Laufzeiten und Kündigungsfristen bei den Q CELLS

Die Vertragslaufzeit nennt Ihnen die Gültigkeitsdauer Ihres Vertrags mit Q CELLS. In dieser Zeit müssen die im Vertrag vereinbarten Leistungen von beiden Vertragsparteien erfüllt werden. Für Q CELLS bedeutet das, die zuverlässige Versorgung mit Strom oder Gas zu gewährleisten. Sie als Kunde müssen im Gegenzug die Abschlagszahlungen leisten. Wie lange Ihr Vertrag bei Q CELLS gültig ist, hängt vom gewählten Tarif ab und lässt sich in den Vertragsunterlagen oder auf der letzten Abrechnung nachlesen.

Die Kündigungsfrist bestimmt, wie viele Wochen oder Monate vor Vertragsende Sie die Kündigung bei Q CELLS einreichen müssen. Auch die Kündigungsfrist ist abhängig vom abgeschlossenen Tarif. Diese finden Sie wie die Laufzeit in den Vertragsunterlagen oder auf der letzten Abrechnung von Q CELLS.

Sollten Sie die Frist zur Vertragsbeendigung bei Q CELLS nicht einhalten, verlängert sich Ihr Vertrag automatisch um weitere 12 Monate.

Seit 01.03.2022 gelten andere Regelungen für neu abgeschlossene Verträge:

  • Die Kündigungsfrist darf max. 4 Wochen betragen.
  • Automatisch verlängerte Verträge verlängern sich auf unbestimmte Zeit, sind allerdings mit einer 4-wöchigen Frist jederzeit kündbar.

Sobald Sie ein Sonderkündigungsrecht haben, werden die Laufzeit und Kündigungsfrist irrelevant. Wann Sie ein solches haben und wie Sie dieses ausüben, erfahren Sie in den nachfolgenden Absätzen.

Q CELLS kündigen wegen Preiserhöhung

Q CELLS überprüft in regelmäßigen Abständen seine Preise und nimmt ggf. eine Preisanpassungen vor. Sobald Q CELLS eine Preiserhöhung oder -senkung veranlasst, haben Sie ein Sonderkündigungsrecht. Dieses steht Ihnen sogar bei einer Erhöhung aufgrund von staatlichen Umlagen (z. B. Offshore-Umlage, KWK-Umlage usw.) zu. Mit einem Sonderkündigungsrecht können Sie Ihren Vertrag außerordentlich, das bedeutet vor dem Vertragsende, kündigen.

Q CELLS informiert Sie über Preiserhöhungen mindestens 4 Wochen vorher schriftlich. Das Sonderkündigungsrecht können Sie bis zum Tag vor Wirksamwerden der Erhöhung geltend machen.

Eine Sonderkündigung sollten Sie allerdings schnellstmöglich vornehmen, da ein daraus resultierender Anbieterwechsel immer eine gewisse Zeit in Anspruch nimmt.

Hinweis: Bei der Ausübung eines Sonderkündigungsrechts kann es dazu kommen, dass ein Bonus nicht ausbezahlt wird. Allerdings finden Sie auf dem Energiemarkt häufig Angebote mit Neukunden- und Sofortboni, wodurch sich ein Wechsel in der Regel lohnt.

Preiserhöhung: Q CELLS kündigen und Anbieter wechseln

Bei einer Q CELLS Preiserhöhung rechnet es sich grundsätzlich, die Angebote verschiedener Energieversorger zu vergleichen (s. Stromtarifvergleich bzw. Gastarifvergleich). Aufgrund der häufig angebotenen Neukunden- und Sofortboni finden Sie in den meisten Fällen einen günstigeren Tarif. Sobald Sie einen besseren Energietarif gefunden haben, sollten Sie die Kündigung an Q CELLS veranlassen.

Achtung: Das Sonderkündigungsrecht können nur Sie selbst wahrnehmen, weshalb die Kündigung in diesem speziellen Fall nicht von Ihrem künftigen Versorger übernommen werden kann.

cheapenergy24 hilft Ihnen gerne beim gesamten Wechselprozess. Neben dem Tarifvergleich und der Überprüfung Ihres aktuellen Strom- oder Gasvertrags regelt cheapenergy24 den Wechsel zum neuen Versorger.

Q CELLS kündigen wegen Umzug

Wenn Sie Ihren Wohnort wechseln, können Sie Ihren Strom- oder Gasvertrag bei Q CELLS in der Regel vorzeitig kündigen. Allerdings hat Q CELLS eine Sonderregelung: Sollte die Belieferung an der neuen Lieferstelle zu den Konditionen des bisherigen Tarifes möglich sein, müssen Sie den Vertrag mitnehmen.

Q CELLS wegen Umzug zu kündigen ist unter folgenden Voraussetzungen notwendig:

  • Für die neue Lieferstelle wurde bereits ein Energievertrag durch eine Person, mit der Sie zusammenziehen, abgeschlossen.
  • Ihre neue Wohnadresse liegt außerhalb des Q CELLS-Belieferungsgebiets.
  • Am neuen Wohnort müssten Sie mehr für den Q CELLS-Tarif bezahlen.

Um überprüfen zu lassen, ob Sie den Q CELLS-Vertrag auf die neue Lieferstelle übertragen lassen können, müssen Sie Q CELLS Ihren Umzug mind. 6 Wochen im Voraus mitteilen. Sollte die Mitnahme Ihres Vertrags nicht zu den gleichen Tarifpreisen möglich sein, raten wie zu einer Kündigung bei Q CELLS. Der Vertrag kann frühestens zum Auszugsdatum beendet werden.

Q CELLS kündigen bei Umzug: Anbieterwechsel organisieren

Als Neukunde erhalten Sie auf dem Energiemarkt oft hohe Bonusangebote. Klären Sie deshalb möglichst bald vor dem Umzug ab, zu welchen Preisen eine Belieferung durch Q CELLS bzw. andere Anbieter möglich wäre und veranlassen Sie ggf. die Kündigung bei Q CELLS mind. 6 Wochen vor Umzug.

In das Q CELLS Kündigungsschreiben sollten folgende Daten aufgenommen werden:

  • Q CELLS Kunden- oder Vertragsnummer
  • Alte und neue Wohnanschrift
  • Alte Zählernummer
  • Aktuellen Zählerstand
  • Neue Zähler- oder Identifikationsnummer (erforderlich für Belieferungsprüfung)
  • Datum des Aus- und Einzugs

Sollte Q CELLS Sie nicht weiterhin mit Strom oder Gas beliefern, werden diese Angaben für die Erstellung der Abschlussrechnung benötigt. Wenn Sie Q CELLS keinen Zählerstand übermitteln, wird Ihr Verbrauch für die Schlussrechnung geschätzt.

Auch für Ihren künftigen Anbieter sind diese Informationen zur späteren Rechnungsstellung erforderlich. Bei einem Anbieterwechsel ist der Beginn der Belieferung pünktlich zum Einzugsdatum wünschenswert, weswegen Sie für einen Wechsel immer genügend Zeit einplanen sollten.

Q CELLS Kündigung: Keine Versorgungsunterbrechung trotz Umzug

Sollte beim Anbieterwechsel die nahtlose Versorgung durch den neuen Energieversorger nicht funktionieren, springt der Grundversorger Ihrer Region ein. Dieser übernimmt die Belieferung, wenn Ihr Q CELLS Vertrag gekündigt ist und der neue Anbieter mit der Belieferung nicht zum gewünschten Termin beginnen kann. Die sog. Ersatzversorgung durch den Grundversorger sichert Sie somit zu jedem Zeitpunkt ab.

Allerdings sind die Preise der Ersatzversorgung im Vergleich zu den restlichen Tarifpreisen relativ hoch. Vermeiden Sie daher, die unnötig teuren Preise zwischenzeitlich zahlen zu müssen, indem Sie sich den geplanten Belieferungsstart vom neuen Anbieter schriftlich bestätigen lassen.

Q CELLS kündigen wegen Anbieterwechsel

Eine Kündigung bei Q CELLS kann aus verschiedenen Gründen erfolgen, beispielweise aus diesen:

  • Besseres Angebot (z. B. Erhalt von Neukunden- oder Sofortbonus)
  • Vermeiden der hohen Preise ab dem 2. Vertragsjahr
  • Wechsel zu einem regionalen Versorger

Bei einem Anbieterwechsel müssen Sie die Vertragslaufzeit und die Kündigungsfrist von Q CELLS einhalten. Wie lange diese sind, können Sie in Ihren Vertragsunterlagen oder auf der letzten Abrechnung nachlesen. Bei einer Sonderkündigung sind diese nicht zu beachten.

Tipp: Einen Anbieterwechsel können Sie bereits mehrere Monate im Voraus veranlassen. Aufgrund der vorzeitigen Einleitung des Wechselprozesses müssen Sie zwar trotzdem das reguläre Vertragsende bei Q CELLS abwarten, können sich aber im Idealfall günstige Preise sichern, da diese erfahrungsgemäß mit der Zeit ansteigen.

Q CELLS kündigen wegen Todesfall

Eine Kündigung bei Q CELLS in einem Sterbefall ist dann möglich, wenn der kürzlich Verstorbene einen Vertrag bei Q CELLS abgeschlossen hatte. Sie als Hinterbliebener können dann den Strom- bzw. Gasvertrag mit einem Sonderkündigungsrecht beenden.

Folgende Punkte bei einer Q CELLS Kündigung im Todesfall sind zu beachten:

  • Veranlassen Sie die Kündigung möglichst frühzeitig, um weitere Energiekosten zu vermeiden. Allerdings ist Q CELLS an keine zeitliche Vorgabe gebunden, wie lange die Kündigung angenommen werden muss.
  • Senden Sie Q CELLS die Sterbeurkunde in Kopie zu.
  • Nennen Sie Ihr Sonderkündigungsrecht im Sterbefall im Kündigungsschreiben.
  • Q CELLS benötigt den Zählerstand bei Wohnungsabgabe und das Datum der Wohnungsabgabe für die Erstellung einer korrekten Schlussrechnung.
  • Teilen Sie Q CELLS zudem Ihren Namen und Ihre Adresse mit, falls Sie der neue Ansprechpartner sind.

Kündigungsschreiben an Q CELLS: Wichtige Punkte

Das Kündigungsschreiben an Q CELLS muss in Textform erfolgen, weswegen Sie nicht per Telefon kündigen können. Allerdings haben Sie die Möglichkeit Ihre Kündigung entweder per Brief, Fax oder E-Mail zu versenden.

Ihr Kündigungsschreiben sollte alle erforderlichen Informationen enthalten, da unvollständige Kündigungen von Q CELLS abgelehnt werden können.

Inhalt eines Q CELLS Kündigungsschreibens:

  • Ihre Kunden-/Vertragsnummer bei Q CELLS
  • Ihre Zählernummer
  • Ihre Adresse (bei Umzug: Angabe der alten und neuen Adresse)
  • Hinweis auf das Sonderkündigungsrecht (v. a. bei Preisanpassungen)
  • Vertragsende (falls möglich, Angabe eines konkreten Datums)
  • Bitte um Bestätigung von Kündigung und Vertragsende

Kostenlose Q CELLS Kündigungsvorlagen

Damit bei Ihrer Kündigung nichts schief geht, haben wir Ihnen für jeden Kündigungsgrund für Strom- und Gasverträge eine Vorlage erstellt. Downloaden Sie sich das passende Muster kostenlos und ergänzen Sie dieses mit Ihren Vertragsdaten bei Q CELLS.

Vorlagen für Ihre Q CELLS Kündigung hier kostenlos downloaden:

Q CELLS Kündigung Stromanbieter allgemein
Q CELLS Kündigung Stromanbieter wegen Preiserhöhung
Q CELLS Kündigung Stromanbieter wegen Umzug
Q CELLS Kündigung Stromanbieter wegen Sterbefall

Q CELLS Kündigung Gasanbieter allgemein
Q CELLS Kündigung Gasanbieter wegen Preiserhöhung
Q CELLS Kündigung Gasanbieter wegen Umzug
Q CELLS Kündigung Gasanbieter wegen Sterbefall

Q CELLS-Bonus trotz Kündigung?

Bei der Q CELLS Kündigung stellt sich die Frage, ob noch ein Anspruch auf die Bonusauszahlung besteht. Die Bonuszahlung ist meist so hoch, dass eine Nichtauszahlung starke Auswirkungen auf die Gesamtkosten haben kann.

Bei Q CELLS werden Verträgen mit Sofort- und Neukundenbonus angeboten.

Hinweis: Für eine Auszahlung des Bonus ist nicht der Kündigungszeitpunkt ausschlaggebend, sondern die Belieferungsdauer.

Ein Grund für die Nichtauszahlung des Bonus ist die vorzeitige Beendigung des Vertrags (Sonderkündigungsrecht).

Durch die Einreichung der Kündigung innerhalb der Erstvertragslaufzeit gefährden Sie die Bonusauszahlung nicht, solange die Mindestvertragslaufzeit dadurch nicht unterbrochen oder beendet wird.

Ob Sie bei Q CELLS einen Tarif mit Bonuszahlungen abgeschlossen haben und zu welchen Bedingungen dieser ausbezahlt wird, entnehmen Sie Ihren Vertragsunterlagen.

Q CELLS kündigen und Energiekosten sparen

cheapenergy24 findet den besten Strom- oder Gastarif für Ihre Bedürfnisse. Gerne übernehmen wir daneben die Kündigung bei Q CELLS und leiten den Wechsel zum neuen Versorger in die Wege.

Über unseren Tarifrechner finden Sie schnell und einfach einen neuen Anbieter mit dem passenden Angebot.

1 Person
2 Personen
3 Personen
4 Personen
kWh

Strom- und Gasanbieterwechsel mit cheapenergy24

Mit unserem Rundum-Sorglos-Service sparen Sie bis zu 900 Euro pro Jahr, indem wir für Sie den Strom- oder Gasanbieter wechseln. Wir optimieren jährlich Ihre Tarife und übernehmen die gesamte Vertragsorganisation – von der Rechnungsprüfung bis zum Wechsel.

Einmal pro Jahr erhalten Sie von uns eine Tarifempfehlung, die Sie nur noch bestätigen müssen – alles andere übernehmen wir kompetent und zuverlässig. Mit unserem Wechselassistenten für Strom und Gas sparen Sie ohne Aufwand Geld und wertvolle Zeit!