Unabhängige Anbieterbewertung und Kundenmeinungen
Erfahrungen citiwerke
Hier finden Sie eine unabhängige Bewertung des Energieversorgers citiwerke. Unsere Experten bewerten anhand von eigenen Erfahrungen und beziehen auch Kundenmeinungen und Bewertungsportale mit in ihr Urteil ein. Erfahren Sie hier alles Wichtige rund um citiwerke: Angebote, Preise, Service, Probleme und Erfahrungen mit dem Anbieter.
Sie möchten Ihren Anbieter wechseln?
cheapenergy24 optimiert unabhängig und verbraucherfreundlich jährlich Ihre Tarife. Dabei übernimmt der Wechselhelfer die gesamte Vertragsorganisation – von der Tarifprüfung bis zum Wechsel.
citiwerke Erfahrungen
Überblick zum Anbieter citiwerke
citiwerke ist eine Online-Marke der Thüga Energie GmH. Als Teil der Thüga-Unternehmensgruppe vertreibt citiwerke im Südwesten Deutschlands Strom und Gas. Das Angebot ist sehr kompakt, so werden aufgrund der örtlichen Einschränkung nur an wenigen Standorten eine kleine Auswahl an Strom und Gastarifen vertrieben.
Sowohl die Gesamtkosten als auch die Tarifkonditionen sind soweit fair und nutzerfreundlich. Unsere Experten stufen citiwerke daher als „empfehlenswert“ ein.
- Attraktive Neukundenboni
- Kurze Kündigungsfrist
- Faire Preise
- Preiserhöhungen nach dem 1. Jahr
- Kleine Tarifauswahl
- Tarife nur in Südwestdeutschland verfügbar
4 von 5 Sterne
„Empfehlenswert“
citiwerke Erfahrungen
Bewertung des Anbieters citiwerke
Wir haben unser Gesamturteil in vier Kategorien unterteilt: Das Angebot (d.h. die Vielfalt und Attraktivität der Tarife), den Preis, die Verbraucherfreundlichkeit der Tarifkonditionen und den Kundenservice. Anhand dieser vier Kriterien sind wir für citiwerke auf ein Gesamturteil von 4 von 5 Sternen gekommen.
Das Angebot
3 von 5 Sterne
citiwerke hat ein kleines, übersichtliches Angebot an Strom und Gastarifen. Das Versorgungsgebiet erstreckt sich lediglich auf den Südwesten Deutschlands. Pro Standort ist ein Strom- und ein Gastarif verfügbar. citiwerke setzt besonders auf die Umwelt, weshalb der Strom zu 100% aus Wasserkraft besteht und Klimagas vertrieben wird.
Der Preis
4 von 5 Sterne
Die Gesamtkosten fallen bei citiwerke durchaus gut aus. Grund- und Arbeitspreis sind fair und aufgrund eines attraktiven Sofort- und Neukundenbonus können Verbraucher zusätzlich sparen. Nach dem ersten Vertragsjahr kann es jedoch zu Preiserhöhungen kommen. Mehr dazu erfahren Sie hier.
Der Tarif
4 von 5 Sterne
citiwerke bietet für Strom und Gas jeweils einen Tarif an. Die Konditionen sind mit einer 12-monatigen Laufzeit, einer Preisfixierung über mind. ein Jahr und einer Kündigungsfrist von 1 Monat soweit fair und verbraucherfreundlich.
Die Abschläge sind wie gewöhnlich monatlich zu zahlen.
Hinweis: Bei Vertragsabschluss ab dem 01.03.2022 darf die Kündigungsfrist bei allen Energieversorgern nur noch max. 4 Wochen betragen. Automatische Vertragsverlängerungen um ein ganzes Jahr sind nicht mehr zulässig. Stattdessen kann sich ein Tarif, wenn er nicht gekündigt wird, auf unbestimmte Zeit verlängern. Eine Kündigung ist dann mit einer Frist von 4 Wochen möglich.
Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Sie citiwerke kündigen können.
Der Service
4,5 von 5 Sterne
Die Stimmen zum citiwerke-Kundenservice sind überwiegend positiv. Die Mitarbeiter seien freundlich und die Reaktionen erfolgen zeitnah.
Verbraucher können über den citiwerke-Online-Service selbstständig Vertragsdaten ändern und ihr Konto verwalten. Rechnungen werden per Mail versendet und Fragen können mit dem Kundenservice geklärt werden. Erreichbar ist citiwerke per Mail oder per Telefon und Fax.
citiwerke Erfahrungen
Die häufigsten Probleme bei citiwerke
Verbraucher können bei Vertragsabschluss schwer einschätzen, worauf Sie sich bei einem Energieversorger einlassen. Unsere Experten haben die häufigsten Probleme rund um Strom- und Gastarife bei citiwerke zusammengetragen. Auf den gängigen Kundenportalen liegen wenige Beschwerden über citiwerke vor. Vereinzelt klagen Kunden über verspätete Antworten und längere Bearbeitungszeiten.
citiwerke Erfahrungen
Kundenstimmen zu citiwerke
Wenn Sie in Betracht ziehen, zu citiwerke zu wechseln, können die Bewertungen anderer Kunden hilfreich sein. Dazu bieten wir Ihnen unabhängige Bewertungen, die Kunden mit citiwerke gemacht haben. Diese gehen oft stark auseinander:
– Kundenbewertung von Dezember 2024 über Check24 –
– Kundenbewertung von Dezember 2024 über Check24 –
„
– Kundenbewertung von November 2024 über Check24 –
– Kundenbewertung von November 2024 über Check24 –
citiwerke Erfahrungen
Fazit zum Anbieter citiwerke
citiwerke bietet als Teil der Thüga-Unternehmensgruppe im Südwesten Deutschlands umweltfreundlichen Strom und Gas an. Obwohl das Angebot sehr überschaubar ist, überzeugt der Anbieter mit fairen Gesamtkosten und verbraucherfreundlichen Konditionen, sodass sich ein Tarif bei citiwerke durchaus lohnen kann.
Wenn Sie jedes Jahr vom besten Tarif profitieren möchten, nutzen Sie den Wechselservice von cheapenergy24: Wir finden jedes Jahr den günstigsten seriösen Strom- oder Gasanbieter für Sie. Über unseren Tarifrechner erhalten Sie kostenlos und unverbindlich eine individuelle Tarifempfehlung.
Hier finden Sie weitere unabhängige Bewertungen und Erfahrungen zu zahlreichen Strom- und Gasanbietern.
FAQ: Die häufigsten Fragen zu citiwerke
Die Antworten zu den häufigsten Fragen, die sich rund um citiwerke ergeben, finden Sie im Folgenden.
