Unabhängige Anbieterbewertung und Kundenmeinungen

Rheinpower Erfahrungen

Hier finden Sie eine unabhängige Bewertung des Energieversorgers Rheinpower. Unsere Experten bewerten anhand von eigenen Erfahrungen und beziehen auch Kundenmeinungen und Bewertungsportale mit in ihr Urteil ein. Erfahren Sie hier alles Wichtige rund um Rheinpower: Angebote, Preise, Service, Probleme und Erfahrungen mit dem Anbieter.

Mann sitzt auf dem Sofa mit Laptop auf dem Schoß.

Sie möchten Ihren Anbieter wechseln?

cheapenergy24 optimiert unabhängig und verbraucherfreundlich jährlich Ihre Tarife. Dabei übernimmt der Wechselhelfer die gesamte Vertragsorganisation – von der Tarifprüfung bis zum Wechsel.

Rheinpower Erfahrungen

Überblick zum Anbieter Rheinpower

Rheinpower ist eine eingetragene Marke der Stadtwerke Duisburg AG und seit 2009 als Energieversorger auf dem deutschen Strom- und Gasmarkt tätig. Der Anbieter vertreibt bundesweit Strom und Gas an Privatkunden und hat auch Ökostrom- sowie Klimagastarife im Angebot. Unsere Experten stufen Rheinpower als empfehlenswert ein.

Gutes Gesamtpaket mit Boni im 1. Jahr

Kurze Kündigungsfristen

Teilweise lange Vertragslaufzeiten

4 von 5 Sterne

„Empfehlenswert“

Rheinpower Erfahrungen

Bewertung des Anbieters Rheinpower

Wir haben unser Gesamturteil in vier Kategorien unterteilt: Die Vielfalt und Attraktivität der Tarife, den Preis, die Verbraucherfreundlichkeit der Tarifkonditionen und den Kundenservice. Anhand dieser vier Kriterien sind wir für Rheinpower auf ein Gesamturteil von 4 von 5 Sternen gekommen.

Das Angebot

5 von 5 Sterne

Rheinpower vertreibt bundesweit Strom und Gas an Privatkunden. Der Versorger hat je vier Strom- und Gastarife im Angebot, wovon jeweils zwei Ökostrom- sowie Klimagastarife sind.

Der Preis

4 von 5 Sterne

Im ersten Vertragsjahr bietet Rheinpower ein gutes Gesamtpaket mit Sofort- und Neukundenbonus. Das Verhältnis zwischen Arbeits- und Grundpreis ist ebenfalls fair gestaltet. Alle anderen Tarife ohne Sofortbonus sind jedoch deutlich teurer und keine gute Option für Verbraucher.

Der Tarif

4 von 5 Sterne

Die Tarifkonditionen beinhalten eine faire Kündigungsfrist von 4 Wochen bei allen Tarifen. Neben 1- und 12-monatigen Vertragslaufzeiten hat Rheinpower auch einen Tarif mit 24-monatiger Laufzeit im Angebot.

Der Service

3 von 5 Sterne

Die Webseite des Energieversorgers ist verbraucherfreundlich und transparent gestaltet. Manche Kunden bemängeln jedoch die Erreichbarkeit bzw. Reaktion des Kundenservices.

Rheinpower Erfahrungen

Die häufigsten Probleme bei Rheinpower

Unsere Experten haben die häufigsten Probleme rund um Strom- und Gastarife bei Rheinpower zusammengetragen. Dabei haben sie sowohl ihre eigenen Erfahrungen als auch die Beschwerden von Reclabox mit einbezogen.

Probleme bei der Kommunikation:

Auch wenn einige Kunden zufrieden mit der Kommunikation bei Rheinpower sind, bemängeln manche, dass ihre Anliegen nicht beachtet wurden und sie auch auf wiederholte Nachfragen keine Antwort erhalten haben.

Tipp: Bleiben Sie hartnäckig und kontaktieren Sie den Anbieter in dringenden Angelegenheiten über mehrere Kanäle.

Probleme bei der Kündigung:

In manchen Fällen ignoriert Rheinpower die Kündigungen der Kunden und verhindert so einen Anbieterwechsel.

Tipp: Haken Sie mehrmals nach und bitten Sie ggf. einen Experten um Rat.

Rheinpower Erfahrungen

Kundenstimmen zu Rheinpower

„Es hat alles gut geklappt und auch der Bonus wurde wie erwartet geleistet. Das ist bei vielen Stromunternehmen nicht immer der Fall. Vorbildlich!“

– Kundenbewertung vom 04.10.2020 –

„Kündigung, weil Rheinpower nicht in der Lage war, ein Angebot zu unterbreiten. Begründung: Ein Preis kann nicht genannt werden, weil er täglichen Schwankungen unterliegt. Das ist für mich eine Absage an eine eventuelle Fortsetzung“

– Kundenbewertung vom 25.06.2020 –

„Schnelle Reaktion auf einen Fehler durch den Grundversorger und unbürokratische Regelung durch Rheinpower.“

– Kundenbewertung vom 01.08.2020 –

„Der Wechselprozess fand nicht reibungslos statt, so wie ich mir das vorstelle und bereits von anderen Anbietern kannte.“

– Kundenbewertung vom 05.07.2020 –

Rheinpower Erfahrungen

Fazit zum Anbieter Rheinpower

Die Rheinpower (Stadtwerke Duisburg AG) bietet bundesweit 4 verschiedene Lieferverträge für Strom und für Gas. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Privatkunden und hat verschieden Vertragslaufzeiten von 1, 12 bzw. 24 Monaten. Da einige Tarife von Rheinpower keinen Sofortbonus, sondern lediglich einen Neukundenbonus nach 12 Monaten enthalten, sind viele Angebote von anderen Versorgern am Markt lohnenswerter. Die Homepage ist übersichtlich und informativ gehalten, beim Kundenservice hapert es jedoch manchmal.
Wir empfehlen aktuell die beiden Tarife von Rheinpower mit Sofort- und Neukundenbonus mit anschließender Überprüfung der Konditionen und erneutem Wechsel des Anbieters.

Das könnte Sie auch interessieren

Mädchen liegt auf dem Sofa mit einem Smartphone in den Händen.

Stromtarif mit Handy

Was steckt hinter den Angeboten?

Ein Pärchen sitzt lächelnd vor dem Laptop.

Check24 Alternative

Wie gut sind Vergleichsportale wirklich?

Mann sitzt am Schreibtisch mit Computer und Büro-Utensilien.

Verbraucherfragen

Wie viel Strom braucht der Computer?