Unabhängige Anbieterbewertung und Kundenmeinungen
Sparstrom Erfahrungen
Sie möchten mehr über den Anbieter Sparstrom erfahren? Dann sind Sie hier genau richtig, denn auf dieser Seite finden Sie eine unabhängige Bewertung des Energieversorgers. Unsere Experten bewerten Sparstrom anhand von eigenen Erfahrungen und beziehen in ihr Urteil auch Kundenmeinungen ein. Erfahren Sie hier alles Wichtige rund um den Freiburger Anbieter: Angebote, Preise, Service, Probleme sowie sonstige Erfahrungen.

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cheapenergy24 optimiert unabhängig und verbraucherfreundlich jährlich Ihre Tarife. Dabei übernimmt der Wechselhelfer die gesamte Vertragsorganisation – von der Tarifprüfung bis zum Wechsel.
Sparstrom Erfahrungen
Überblick zum Anbieter Sparstrom
Die sparstrom Energievertriebs GmbH ist ein Anbieter mit Sitz in Freiburg, der bundesweit Strom und Gas vertreibt. Der Energieversorger wurde 2016 gegründet und ist seit 2021 eine Tochterfirma der badenova.
Unsere Experten bewerten Sparstrom derzeit als „bedingt empfehlenswert“. Der Anbieter ist seriös, die Erfahrungen mit dem Kundenservice fallen gemischt aus und der Gesamtjahrespreis im ersten Vertragsjahr liegt im mittleren Segment.
Bitte beachten Sie, dass diese Bewertung sich nur auf die Stromtarife bezieht.
- Ökostrom
- Neukundenbonus
- Kostenanstieg nach Ablauf der Preisgarantie
- Preisgarantie gilt beim 24-Monatstarif nicht für die gesamte Mindestvertragslaufzeit
- Hohe Ablehnungsquote (Ende 2025 / Anfang 2026)
3 von 5 Sterne
„Bedingt empfehlenswert“
Sparstrom Erfahrungen
Bewertung des Anbieters Sparstrom
Wir haben unser Gesamturteil zum Anbieter Sparstrom in vier Kategorien unterteilt: Das Angebot, den Preis, die Verbraucherfreundlichkeit der Tarifkonditionen und den Kundenservice. Anhand dieser vier Kriterien sind wir auf ein Gesamturteil von 3 von 5 Sternen gekommen.
Das Angebot
3 von 5 Sterne
Sparstrom bietet bundesweit Tarife für Strom und Gas für Privatkunden an. Für Gewerbekunden gibt es kein spezielles Angebot. Bundesweit stehen für Verbraucher bis zu zwei Stromtarife zur Auswahl: „Sparstrom 12“ und „Sparstrom 24“. Beide Tarife basieren zu 100 Prozent auf TÜV-zertifiziertem Ökostrom und unterscheiden sich in der Laufzeit.
Der Vertragsabschluss ist sowohl über die Webseite des Anbieters als auch über Vergleichsportale möglich. Dabei können sich die Preisbedingungen leicht unterscheiden, da Höhe und Ausgestaltung von Neukunden- und Sofortboni variieren.
Der Preis
3 von 5 Sterne
Der Arbeitspreis von Sparstrom liegt im ersten Vertragsjahr (abhängig vom jeweiligen Liefergebiet) im niedrigen bis mittleren Bereich. Der Grundpreis ist im Vergleich zu anderen Anbietern dem mittleren Preissegment zuzuordnen. Zusätzlich wird bei Vertragsabschluss ein Neukundenbonus gewährt, der den Preis im ersten Vertragsjahr etwas attraktiver macht. Da dieser Bonus jedoch geringer ausfällt als bei vielen anderen Anbietern, bewegt sich der Gesamtjahrespreis im ersten Vertragsjahr insgesamt im mittleren Preisspektrum.
Nach Ablauf der Preisgarantie kommt es, wie bei den meisten Stromanbietern, zu einem Kostenanstieg. Dieser ergibt sich sowohl aus dem Wegfall des Neukundenbonus als auch aus einer Preiserhöhung nach Ende der Preisgarantie. Auch wenn der Bonus bei Sparstrom insgesamt einen vergleichsweise geringen Einfluss auf den Jahrespreis hat, führt die Kombination dieser Faktoren im Folgejahr dennoch zu höheren Kosten.
Der Tarif
2,5 von 5 Sterne
Die Tarifkonditionen von Sparstrom sind mit einer Kündigungsfrist von vier Wochen sowie monatlichen Abschlagszahlungen grundsätzlich fair gestaltet. Beim 12-monatigen Tarif Sparstrom12 reicht die Preisgarantie sogar über die Mindestvertragslaufzeit hinaus, was Kunden eine hohe Planungs- und Preissicherheit über die gesamte Vertragsdauer bietet. Beim 24-Monatsvertrag Sparstrom24 gilt die Preisgarantie hingegen nicht bis zum Ende der Mindestvertragslaufzeit, weshalb wir von diesem Tarif abraten.
Ein Neukundenbonus wird ausschließlich beim Tarif Sparstrom12 gewährt, sofern der Abschluss über ein Vergleichsportal erfolgt. Beim Tarif Sparstrom24 sind keine Boni vorgesehen. Die beiden Tarife unterscheiden sich somit in der Vertragslaufzeit von 12 beziehungsweise 24 Monaten, beim Neukundenbonus sowie in der Dauer der Preisgarantie.
Sparstrom bietet zusätzlich einen Bonus in Höhe von 100 Euro für Neukunden an, die sowohl ihren Strom- als auch ihren Gastarif beim Anbieter abschließen. Wir raten jedoch von solchen Kombitarifen ab, da sie sich in der Praxis nur selten lohnen. Ein separater Vergleich von Strom- und Gasanbietern zeigt in vielen Fällen, dass sich das Kombiangebot finanziell nicht rechnet.
Gut zu wissen: Bei Vertragsabschluss ab dem 01.03.2022 darf die Kündigungsfrist nach Ende der Vertragslaufzeit nur noch maximal 4 Wochen betragen. Das gilt für alle Energieversorger. Automatische Vertragsverlängerungen um ein ganzes Jahr sind nicht mehr zulässig. Stattdessen kann sich ein Tarif, wenn er nicht gekündigt wird, auf unbestimmte Zeit verlängern. Eine Kündigung ist dann jederzeit mit einer Frist von maximal 4 Wochen möglich.
Der Service
3 von 5 Sterne
Die Webseite von Sparstrom ist übersichtlich gestaltet und verfügt über einen Kundenbereich, in dem Vertragsunterlagen eingesehen und verwaltet werden können. Der Kundenservice ist telefonisch, per Webseiten-Chat oder per E-Mail erreichbar.
Die Bewertungen zu Sparstrom fallen im Durchschnitt mittelmäßig aus. Viele negative Bewertungen stammen aus Ende 2025 und Anfang 2026, als es eine hohe Ablehnungsquote gab und zahlreiche Verträge nicht zustande kamen bzw. Kunden ihre Vertragsunterlagen nicht erhielten.
Sparstrom Erfahrungen
Die häufigsten Probleme bei Sparstrom
Unsere Experten haben die häufigsten Probleme rund um den Anbieter Sparstrom zusammengetragen. Hierbei beziehen sie sowohl eigene Erfahrungen als auch Kundenbewertungen und Aussagen aus Beschwerdeportalen mit ein. Im Folgenden finden Sie die häufigsten Probleme mit dem Energieversorger im Überblick:
Probleme beim Wechsel
Für den Zeitraum von Ende 2025 bis Anfang 2026 häufen sich negative Bewertungen, da es in dieser Zeit vermehrt zu Problemen beim Anbieterwechsel kam. Verbraucher berichten, dass sie keine Wechselunterlagen erhielten oder der Wechsel nicht bestätigt wurde, wodurch sie in der Grundversorgung landeten.
Tipp: Probleme beim Anbieterwechsel oder eine hohe Ablehnungsquote können vereinzelt auftreten. Sollten Sie eine Woche nach Einleitung des Wechsels noch keine Unterlagen vom neuen Versorger erhalten haben, empfiehlt es sich, diesen direkt zu kontaktieren und den Status des Wechsels zu erfragen.
Bleibt auch nach mehreren Wochen eine Rückmeldung aus und bestätigt Ihr Netzbetreiber, dass kein Wechsel eingeleitet wurde, raten wir dazu, den Tarifwechsel bei einem anderen Anbieter vorzunehmen.
Sparstrom Erfahrungen
Kundenstimmen zu Sparstrom
Wenn Sie über einen Wechsel zu Sparstrom nachdenken, können die Bewertungen anderer Kunden hilfreich sein. Dazu haben wir Erfahrungen zusammengetragen, die Kunden mit dem Anbieter gemacht haben:
„Der Wechsel gelingt problemlos. Einen Berater kriegt man auch schnell ans Telefon.“
– Kundenbewertung von März 2025 über Check24 –
„Sehr ärgerlich. Der Vertrag ist offensichtlich nicht zustande gekommen. Anbieter hat diesen nicht bestätigt und es kam dazu nie eine Information.“
– Kundenbewertung von Dezember 2025 über Check24 –
„Nach 2 Monaten des Anbieterwechsels werde ich zwar mit Strom beliefert, aber habe immer noch keinen bestätigten Abschlag und kann aktuell nichts vorauszahlen. Auf Nachfrage wird um Geduld gebeten. Hab schon ein paar Wechsel hinter mir und da gab es nie Probleme.“
– Kundenbewertung von Dezember 2025 über Check24 –
Sparstrom Erfahrungen
Fazit zum Anbieter Sparstrom
Sparstrom ist ein Energieversorger aus Freiburg im Breisgau, der bundesweit Strom und Gas vertreibt. Es handelt sich um eine Tochterfirma der badenova.
Sparstrom ist ein seriöser Anbieter, dessen Gesamtjahrespreis im ersten Vertragsjahr dem mittleren Preissegment zuzuordnen ist. Der Kundenservice wird gemischt bewertet, wobei sich viele negative Rückmeldungen auf den Zeitraum Ende 2025 bis Anfang 2026 beziehen und somit lediglich eine Momentaufnahme darstellen. Vom 24-Monatstarif raten wir ab, da die Preisgarantie nicht die gesamte Mindestvertragslaufzeit umfasst. Insgesamt stufen wir Sparstrom als „bedingt empfehlenswert“ ein.
Generell empfehlen wir nur 12-Monatsverträge mit Preisgarantie bei seriösen Anbietern. Wenn Sie jedes Jahr vom günstigsten Tarif profitieren möchten, sich aber nicht selbst um den Wechsel kümmern wollen, können Sie den cheapenergy24-Wechselservice nutzen. Wir finden jährlich den günstigsten Strom- oder Gasanbieter für Sie und achten dabei ausschließlich auf seriöse Energieversorger. Ermitteln Sie jetzt kostenlos und unverbindlich über unseren Tarifrechner, wie hoch Ihr Einsparpotenzial ist.
FAQs: Häufige Fragen zu Sparstrom
Auf dieser Seite haben Sie alles Wichtige rund um Kundenerfahrungen mit Sparstrom. Die häufigst gestellten Fragen beantworten wir Ihnen im Folgenden nochmal auf einen Blick.
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