Unabhängige Anbieterbewertung und Kundenmeinungen

LogoEnergie Erfahrungen

Hier finden Sie eine unabhängige Bewertung des Energieversorgers LogoEnergie. Unsere Experten bewerten anhand von eigenen Erfahrungen und beziehen auch Kundenmeinungen und Bewertungsportale mit in ihr Urteil ein. Erfahren Sie hier alles Wichtige rund um LogoEnergie: Angebote, Preise, Service, Probleme und Erfahrungen mit dem Anbieter.

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LogoEnergie Erfahrungen

Überblick zum Anbieter LogoEnergie

LogoEnergie ist eine Tochterfirma der e-regio GmbH und Co. KG aus Euskirchen. Das Unternehmen bietet bundesweit Strom und Gas für Privat- und Gewerbekunden, wobei der Anbieter mit Ökostrom aus Wasserkraftwerken und klimafreundlichem Ökogas aus der Nordeifel wirbt. Neben Haushaltsstrom bietet der Versorger auch Wärmestrom sowie Autostrom und THG-Prämien an.

Der Anbieter bietet gute Konditionen und faire Preise, erhöht aber nach einem Jahr gerne die Preise. Daher stufen unsere Experten LogoEnergie als „empfehlenswert“ für Verbraucher ein, die nach einem Jahr wieder den Anbieter wechseln.

  • Faire Preise im 1. Vertragsjahr
  • Ökotarife
  • Kurze Kündigungsfristen
  • Kostenanstieg im 2. Jahr

4 von 5 Sterne

„Empfehlenswert“

LogoEnergie Erfahrungen

Bewertung des Anbieters LogoEnergie

Wir haben unser Gesamturteil in vier Kategorien unterteilt: Die Vielfalt und Attraktivität der Tarife, den Preis, die Verbraucherfreundlichkeit der Tarifkonditionen und den Kundenservice. Anhand dieser vier Kriterien sind wir für LogoEnergie auf ein Gesamturteil von 4 von 5 Sternen gekommen.

Das Angebot

4 von 5 Sterne

LogoEnergie bietet deutschlandweit ein überschaubares Angebot an Strom- und Gastarifen für Privat- und Gewerbekunden. Die Tarife unterscheiden sich dabei in der Laufzeit, da Tarife mit 12- und 24-monatiger Mindestlaufzeit verfügbar sind. Der Ökostrom stammt dabei aus zu 100% aus Wasserkraft und ist TÜV Nord zertifiziert. Außerdem hat der Versorger Biogastarife mit 10% oder 65 % Biogasanteil im Portfolio.

Der Preis

3 von 5 Sterne

Die Preise bei LogoEnergie sind im ersten Vertragsjahr mit durchschnittlichem Grundpreis und niedrigem Arbeitspreis fair. Allerdings bietet der Versorger weder Neukunden- noch Sofortboni, weshalb die Preise bei anderen Anbietern attraktiver sein können. Im zweiten Jahr ist jedoch Vorsicht geboten, denn LogoEnergie erhöht gerne seine Preise. Der Energieversorger ordnet sich preislich eher im unteren Mittelfeld ein und weist im Durchschnitt höhere Preise als viele vergleichbare Anbieter auf.

Der Tarif

4 von 5 Sterne

Sowohl bei den Strom- als auch bei den Gastarifen bietet LogoEnergie Vertragsmodelle mit einer festen Laufzeit und einer eingeschränkten Preisgarantie über ein oder zwei Jahre an. Stromkunden haben dabei die Möglichkeit, aus zwei unterschiedlichen Ökostromangeboten zu wählen:

  • LogoStrom clever: Mindestlaufzeit sowie Preisgarantie von 12 Monaten
  • LogoStrom clever24: Mindestlaufzeit sowie Preisgarantie von 24 Monaten
  • LogoGas clever: Mindestlaufzeit sowie Preisgarantie von 12 Monaten
  • LogoGas clever 24: Mindestlaufzeit sowie Preisgarantie von 24 Monaten
  • Biogas GEG 24: Mindestlaufzeit sowie Preisgarantie von 24 Monaten, GEG-Konform

Die Tarifkonditionen von LogoEnergie sind mit monatlichen Abschlagszahlungen und kurzen Kündigungsfristen von maximal einem Monat verbraucherfreundlich. (Erfahren Sie hier bei Interesse, wie Sie bei LogoEnergie kündigen können.) Die 12-monatige Vertragslaufzeit ist ebenfalls sinnvoll, um sich nicht unnötig lange an einen Vertrag zu binden.

Der Service

4 von 5 Sterne

Der Kundenservice kann per Live-Chat, per Telefon, per Mail und über ein Kontaktformular kontaktiert werden. Außerdem gibt es die praktische Funktion, einen Rückruf vom Anbieter anfordern zu können. Über das Kundenportal können beispielsweise Zählerstände angegeben und Bankverbindungen sowie Abschlagszahlungen geändert werden.

Auch die Website ist verbraucherfreundlich gestaltet und der Kundenservice als freundlich und kompetent beschrieben. Die häufigsten Beschwerden richten sich gegen gängige Probleme der Stromanbieter, wie Probleme beim Wechsel oder fehlerhafte Rechnungen.

LogoEnergie Erfahrungen

Die häufigsten Probleme bei LogoEnergie

Unsere Experten haben die häufigsten Probleme rund um Strom- und Gastarife bei LogoEnergie zusammengetragen. Dabei haben sie sowohl ihre eigenen Erfahrungen als auch die Beschwerden von Vergleichsportalen mit einbezogen.

Erhebliche Preiserhöhungen

Wie marktüblich kommt es nach dem ersten Vertragsjahr zu Preiserhöhungen, allerdings hebt LogoEnergie seine Preise teilweise stark an. Zwar versteckt das Unternehmen seine Preiserhöhungen nicht wie andere Vertreter der Branche, dennoch ist dieser enorme Kostenanstieg ein negativer Aspekt bei LogoEnergie.

💡Tipp: Kündigen Sie den Vertrag und wechseln Sie zu einem anderen Anbieter. Sollte die Preiserhöhung erst nach Verlängerung der Vertragslaufzeit erfolgt sein, steht Ihnen ein Sonderkündigungsrecht zu, von dem Sie auch Gebrauch machen sollten.

Probleme beim Wechsel

Einige Kunden berichten von einem erschwerten Start, da der Wechsel zu LogoEnergie nicht reibungslos funktionierte. Antragsbestätigungen ließen lange auf sich warten und Verbraucher landeten in einigen Fällen in der teuren Grundversorgung.

💡Tipp: Leiten Sie den Wechsel frühzeitig ein und kontaktieren Sie LogoEnergie um Unklarheiten aus dem Weg zu schaffen.

Probleme mit Ihrem Anbieter?

Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Bei der Problemlösung mit Ihrem Anbieter sind wir Ihnen gerne behilflich. Auf Wunsch erstellen wir Ihnen eine kostenlose Tarifempfehlung für einen neuen, besseren Anbieter.

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LogoEnergie Erfahrungen

Kundenstimmen zu LogoEnergie

Damit Sie sich ein besseres Bild von LogoEnergie machen können, haben wir einige Erfahrungen zusammengetragen, die Kunden mit dem Anbieter gemacht haben.
„Sehr transparente Kommunikation! Man findet schnell alle relevanten Informationen. Das ist bei bisher erlebten Wettbewerbern nicht so gut ausgeprägt. Der Preis beim Erdgas ist teurer geworden (ist aber auch überall gleich) und immer noch wettbewerbsfähig.“

– Kundenbewertung von August 2026 über Trustpilot–

„Der E-Mail-Kundenservice ist völlig nutzlos, ich bekam ständig dieselbe Antwort und keine Hilfestellung bei meinem Problem. Deshalb eigentlich nur 2 Sterne für den günstigen Preis. Der dritte Stern ist für die Dame am Telefon, die mir mit ihrem Hinweis weiterhelfen konnte.“

– Kundenbewertung von August 2026 über Trustpilot–

„Beginnend mit dem Vertragsabschluss und über das gesamte Jahr hinaus konnte ich nur positive Erfahrungen mit meinem Gas-Anbieter sammeln.“

– Kundenbewertung von Juli 2026 über Check24 –

„Alles war sehr unkompliziert. Der Wechsel, die Abrechnung. Vor allem war der Preis, bei Vertragsabschluss, unschlagbar. Ich war vollkommen zufrieden.“

– Kundenbewertung von Juni 2026 über Verivox –

LogoEnergie Erfahrungen

Fazit zum Anbieter LogoEnergie

LogoEnergie bietet bundesweit Strom- und Gastarife an, die aus erneuerbaren Energien gewonnen werden. Durch faire Tarifkonditionen und Preise im ersten Jahr lockt der Anbieter Verbraucher durch ein gutes Gesamtpaket. Am Ende der Preisgarantie ist jedoch auf starke Preiserhöhungen zu achten. Da wir bei cheapenergy24 grundsätzlich nur zu einer Vertragslaufzeit von zwölf Monaten raten, empfehlen wir LogoEnergie gerne an unsere Kunden weiter und wechseln diese pünktlich nach einem Jahr zu einem neuen Anbieter.

Wenn Sie jedes Jahr vom besten Tarif profitieren möchte, ohne nicht selbst um den Anbieterwechsel kümmern wollen, können Sie den Wechselservice von cheapenergy24 nutzen. Wir finden jährlich den günstigsten seriösen Strom- oder Gasanbieter für Sie. Fordern Sie kostenlos und unverbindlich eine Tarifempfehlung über unseren Tarifrechner an.

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Hier finden Sie weitere unabhängige Bewertungen und Erfahrungen zu zahlreichen Strom- und Gasanbietern.

FAQ: Häufige Fragen zu LogoEnergie

Sie haben noch Fragen zu LogoEnergie? Hier finden Sie die häufigsten Fragen mit Antworten rund um den Versorger.

LogoEnergie kann grundsätzlich als seriöser und zuverlässiger Energieversorger eingestuft werden und verfügt über eine sehr gute Bonität, die 2026 erneut durch das CrefoZert bestätigt wurde. Die Bewertungen und Auszeichnungen sprechen zudem für einen insgesamt soliden Kundenservice und eine hohe Vertragstransparenz.

Hinter LogoEnergie steht die e-regio GmbH & Co. KG: LogoEnergie ist ein 100-prozentiges Tochterunternehmen des Euskirchener Energieversorgers.

Sie können Ihren LogoEnergie-Vertrag direkt online über das Kündigungsformular auf der Website von LogoEnergie kündigen. Dafür benötigen Sie unter anderem Ihre persönlichen Daten sowie Ihre Kunden- oder Vertragsnummer.

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