Unabhängige Anbieterbewertung und Kundenmeinungen

E wie einfach Erfahrungen

Hier finden Sie eine unabhängige Bewertung des Energieversorgers E wie einfach. Unsere Experten bewerten anhand von eigenen Erfahrungen und beziehen auch Kundenmeinungen und Bewertungsportale mit in ihr Urteil ein. Erfahren Sie hier alles Wichtige rund um E wie einfach: Angebote, Preise, Service, Probleme und Erfahrungen mit dem Anbieter.

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E wie einfach Erfahrungen

Überblick zum Anbieter E wie einfach

Die E wie einfach GmbH ist seit 2007 als Tochterunternehmen von E.ON auf dem deutschen Strom- und Gasmarkt tätig. E wie einfach bietet neben gängigen Strom- und Gastarifen auch Ökostrom-, Heizstrom- und Klimagastarife an. Unsere Experten haben den Versorger als „empfehlenswert“ für wechselwillige Kunden eingestuft.

Faire Preisgestaltung

Kurze Kündigungsfristen

Freundlicher Kundenservice

Kostenanstieg im 2. Jahr

Lange Vertragslaufzeiten

Versteckte Preiserhöhungen

4 von 5 Sterne

„Empfehlenswert“

E wie einfach Erfahrungen

Bewertung des Anbieters E wie einfach

Wir haben unser Gesamturteil in vier Kategorien unterteilt: Die Vielfalt und Attraktivität der Tarife, den Preis, die Verbraucherfreundlichkeit der Tarifkonditionen und den Kundenservice. Anhand dieser vier Kriterien sind wir für E wie einfach auf ein Gesamturteil von 4 von 5 Sternen gekommen.

Das Angebot

4 von 5 Sterne

E wie einfach bietet bundesweit sowohl für Privat- als auch für Gewerbekunden eine Vielzahl an Strom- und Gastarifen. Neben den gängigen Strom- und Gastarifen kann man von E wie einfach auch Ökostrom, Klimagas und Heizstrom beziehen.

Der Preis

4 von 5 Sterne

Der E wie einfach-Tarif bietet für Neukunden im ersten Vertragsjahr attraktive Sofort- und Neukundenboni. Auch Tarife ohne Grundpreis befinden sich im Angebot des Versorgers. Nach dem Wegfall der Boni bemerkt man allerdings einen starken Kostenanstieg im zweiten Vertragsjahr.

Der Tarif

4 von 5 Sterne

Die Tarifkonditionen von E wie einfach sind mit monatlichen Abschlagszahlungen und kurzen Kündigungsfristen von maximal einem Monat vernünftig. Auch Tarife mit einer Laufzeit von einem Monat befinden sich im Angebot des Versorgers. Allerdings bietet E wie einfach auch Tarife mit 24-monatiger Laufzeit an.

Der Service

5 von 5 Sterne

E wie einfach hat eine sehr hohe Weiterempfehlungsquote auf den gängigen Vergleichsportalen. Der Kundenservice reagiert in der Regel schnell und freundlich. Auch die Webseite ist verbraucherfreundlich gestaltet und im Kundenportal findet man sich rasch und einfach zurecht.

E wie einfach Erfahrungen

Die häufigsten Probleme bei E wie einfach

Unsere Experten haben die häufigsten Probleme rund um Strom- und Gastarife bei E wie einfach zusammengetragen. Dabei haben sie sowohl ihre eigenen Erfahrungen als auch die Beschwerden von Portalen wie Reclabox mit einbezogen.

Probleme bei der Guthabenauszahlung:

In manchen Fällen wurde das Guthaben am Ende eines Abrechnungszeitraums verspätet oder nur auf Nachfrage ausgezahlt und teilweise sogar abgelehnt.

Tipp: Das Kleingedruckte ganz genau lesen und hartnäckig bleiben.

Verzögerter Wechsel:

Einige Kunden bemängeln beim Wechsel zu E wie einfach Verzögerungen von teilweise mehreren Monaten. Das liegt häufig daran, dass der alte Anbieter nicht rechtzeitig gekündigt wird.

Tipp: Leiten Sie den Wechsel frühzeitig ein und verfolgen Sie regelmäßig den Fortschritt.

Fehlerhafte oder fehlende Rechnungen:

Auch bei der Jahresabrechnung von E wie einfach kommen Kundenbeschwerden vor. Diese wird teilweise erst auf Nachfrage erstellt. Kunden bemängeln ebenfalls teils falsch berechnete und zu hohe Nachzahlungen.

Tipp: Rechnung genauestens prüfen und bei E wie einfach nachhaken.

E wie einfach Erfahrungen

Kundenstimmen zu E wie einfach

„E wie einfach bietet in unserem Fall einen günstigeren Tarif und klare Vertragsbedingungen. Das Kundencenter ist einfach zu bedienen und bietet alle Funktionen, die man als Nutzer benötigt.“

– Kundenbewertung vom 24.08.2018 –

„Service war sehr freundlich. Leider ist der Vertrag aber viel zu spät zustande gekommen, sodass ich noch zwei Monate an den Hauptversorger gebunden war und dort unnötige Kosten entstanden sind. Jedoch bin ich jetzt mit dem Vertrag bei E wie einfach zufrieden.“

– Kundenbewertung vom 04.07.2018 –

„Gut gefallen haben uns die Einfachheit des Tarifs und die Boni. Ansonsten lief der Wechsel sehr unkompliziert – so, wie man es eigentlich erwarten würde.“

– Kundenbewertung vom 07.01.2018 –

„Das Preis- und Leistungsverhältnis war gut. Freundliche Service-Mitarbeiter am Telefon, alles Weitere lief über E-Mail. Leider kam ich die erste Woche nach Abschluss nicht auf mein E wie einfach-Portal, deswegen musste ich den Service in Anspruch nehmen. Das war aber sehr unkompliziert! Ich kann den Wechsel nur allen weiterempfehlen – unkompliziert Geld sparen, perfekt!“

– Kundenbewertung vom 18.09.2017 –

E wie einfach Erfahrungen

Fazit zum Anbieter E wie einfach

E wie einfach bietet bundesweit attraktive Strom- und Gastarife für Privat- und Gewerbekunden an. Alle Tarife sind mit einer Kündigungsfrist von einem Monat ausgestattet. In Verbindung mit einer 1 bzw. 12-monatigen Vertragslaufzeit ermöglicht dies eine flexible Teilnahme am Energiemarkt. Durch einen günstigen Gesamtpreis im ersten Vertragsjahr überzeugen vor allem die angebotenen Tarife mit Sofort- und Neukundenbonus. Hier ist jedoch im zweiten Vertragsjahr Vorsicht geboten: der Gesamtpreis kann sich durch den Wegfall der Bonuszahlungen deutlich erhöhen. Kurze Kündigungsfristen, eine meist problemlose Tarifabwicklung und das nutzerfreundliche Kundenportal machen E wie einfach für wechselwillige Kunden zu einem empfehlenswerten Energieanbieter.

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