Unabhängige Anbieterbewertung und Kundenmeinungen

MAINGAU Energie Erfahrungen

Hier finden Sie eine unabhängige Bewertung des Energieversorgers MAINGAU Energie. Unsere Experten bewerten anhand von eigenen Erfahrungen und beziehen auch Kundenmeinungen und Bewertungsportale mit in ihr Urteil ein. Erfahren Sie hier alles Wichtige rund um MAINGAU Energie: Angebote, Preise, Service, Probleme und Erfahrungen mit dem Anbieter.

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MAINGAU Energie Erfahrungen

Überblick zum Anbieter MAINGAU Energie

Die MAINGAU Energie GmbH versorgt seit 2007 bundesweit Kunden mit Strom und Gas. MAINGAU ist längst mehr als ein Energieversorger: Das Unternehmen bietet auch Produkte rund um E‑Mobilität, Internet, Mobilfunk sowie einen Onlineshop. Europaweit bestehen bereits über 1 Million Kundenbeziehungen. Der Firmensitz befindet sich in Obertshausen (nahe Frankfurt am Main) in der Rhein-Main-Region. In dieser Region ist MAINGAU auch für die Grundversorgung verantwortlich.

Die MAINGAU Energie GmbH setzt sich aus mehreren Gesellschaftern zusammen, darunter die rhenag Rheinische Energie AG und die Süwag Energie AG.

Zudem hat der Anbieter bereits meherer Auszeichnungen erhalten wie beispielsweise „Top Preis-Leistungs-Verhältnis – FOCUS MONEY 2025 „, „Deutschlands Beste Energieversorger (überregional) – Focus Money und Deutschland Test“, „Exzellenter Kundenservice 2025 – WirtschaftsWoche“.

Aufgrund drastischer Preiserhöhungen ab dem zweiten Vertragsjahr lohnt sich ein Wechsel nur für Verbraucher, die jährlich ihren Anbieter wechseln. Unsere Experten haben den Versorger daher als „bedingt empfehlenswert“ eingestuft.

  • Faire Preisgestaltung
  • Kurze Kündigungsfristen
  • Probleme beim Kundenservice
  • Starke Preiserhöhungen im 2. Jahr

3,5 von 5 Sterne

„Bedingt empfehlenswert“

MAINGAU Energie Erfahrungen

Bewertung des Anbieters MAINGAU Energie

Wir haben unser Gesamturteil in vier Kategorien unterteilt: Die Vielfalt und Attraktivität der Tarife, den Preis, die Verbraucherfreundlichkeit der Tarifkonditionen und den Kundenservice. Anhand dieser vier Kriterien sind wir für MAINGAU auf ein Gesamturteil von 3,5 von 5 Sternen gekommen.

Das Angebot

4 von 5 Sterne

MAINGAU Energie bietet deutschlandweit eine Auswahl an Strom- und Gastarifen für Privat- und Gewerbekunden. Im Angebot befindet sich klassische Stromtarife oder Ökostrom bis hin zu Wärmepumpenstrom. Auch den dynamische Stromtarif „MAINGAU StromDynamisch“ gibt es als flexible Möglichkeit.

Je nach Standort werden neben der Grundversorgung bis zu vier verschiedene Strom- und drei Gastarife angeboten.

Der Preis

3 von 5 Sterne

MAINGAU Energie bietet seinen Strom- und Gaskunden einen vergleichsweise hohen Gesamtpreis im ersten Vertragsjahr: Sowohl Arbeits als auch Grundpreis befindet sich auf mittlerem Preisniveau. Der Anbieter gewährt keinen Neukunden oder Sofortbonus, sodass die Tarife von alternativen Anbietern mit Bonuszahlungen günstiger sein können. Kunden, welche einen Gas-, Strom-, Internet- oder Mobilfunkvertrag abgeschlossen haben, können in der MAINGAU Vorteilswelt von Rabatten und Angeboten profitieren.

Nach Ablauf der Preisgarantie müssen sich Verbraucher jedoch auf eine Preiserhöhung um bis zu 25 Prozent einstellen, weshalb ein Wechsel ratsam ist. Bei Interesse können Sie hier mehr zu MAINGAU Preiserhöhungen lesen.

Der Tarif

4 von 5 Sterne

MAINGAU bietet verschiedene Stromtarife an:

  • StromSmart:
    • 12 Monate Mindestlaufzeit und Preisgarantie
    • Kündigungsfrist 30 Tage
  • StromKomfort:
    • 100 % Ökostrom
    • 12 Monate Mindestlaufzeit und Preisgarantie
    • Kündigungsfrist 30 Tage
  • StromAktiv:
    • 3 Monate Mindestlaufzeit und Preisgarantie
    • Kündigungsfrist 14 Tage

Bei Interesse können Sie hier mehr zur Kündigung bei MAINGAU Energie lesen.

Die Abschlagszahlungen sind dabei monatlich zu zahlen.

Der Service

3,5 von 5 Sterne

Der Kundenservice ist sowohl über die Hotline als auch per E-Mail erreichbar. Auch vor Ort steht Kunden das Kundezentrum in Obertshausen zur Verfügung. Außerdem können Kunden den Chatbot von MAINGAU nutzen, welcher auch bei Themen wie Zählerstand melden, Tarifwechsel und Kündigung digital unterstützen kann. Zudem ist die Website sehr übersichtlich gestaltet und alle wichtigen Tarif-Informationen werden auf einen Blick deutlich.

Trotz einer hohen Weiterempfehlungsquote auf den gängigen Vergleichsportalen häufen sich Beschwerden über MAINGAU Energie. Neben einer zunehmend schlechten Erreichbarkeit und erschwerten Wechselprozessen werden Preiserhöhungen teilweise intransparent und unverständlich weitergegeben.

MAINGAU Energie Erfahrungen

Die häufigsten Probleme bei MAINGAU Energie

Unsere Experten haben die häufigsten Probleme rund um Strom- und Gastarife bei MAINGAU Energie zusammengetragen. Dabei haben sie sowohl ihre eigenen Erfahrungen als auch die Beschwerden von Portalen wie Reclabox mit einbezogen.

Probleme mit dem Kundenservice

Der Kundenservice von MAINGAU wird von einigen Kundinnen und Kunden kritisiert: Der Service sei nur schwer erreichbar und reagiert nur langsam oder gar nicht auf Anfragen. Auch die Kommunikation mit der digitalen Assistentin wird als schwierig beschrieben.

💡 Tipp: Bei einfachen Themen finden Sie in den FAQs schnelle Antworten zu einfachen Fragen wie Zählerstände, Wechselprozess, Kundenportal, etc. Kontaktieren Sie andernfalls das Unternehmen über mehrere Kontaktwege und bleben Sie bei wichtigen Anfragen hartnäckig.

Starke Preiserhöhungen

Preiserhöhungen sind ein Problem bei den meisten Strom- und Gasanbietern. So auch bei MAINGAU Energie: Nach dem Wegfall der Preisgarantie im zweiten Vertragsjahr erhöht der Energieversorger seine Preise um bis zu 25 Prozent. Kunden steht in einem solchen Fall ein Sonderkündigungsrecht zu. Bei MAINGAU Energie kommt allerdings noch hinzu, dass Preiserhöhungen oftmals durch seitenlange Werbeschreiben intransparent und unverständlich weitergegeben werden.

💡 Tipp: Jedes Schreiben aufgrund möglicher Preiserhöhungen genauestens durchlesen und im Falle vom Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen.

Probleme mit Ihrem Anbieter?

Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Bei der Problemlösung mit Ihrem Anbieter sind wir Ihnen gerne behilflich. Auf Wunsch erstellen wir Ihnen eine kostenlose Tarifempfehlung für einen neuen, besseren Anbieter.

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MAINGAU Energie Erfahrungen

Kundenstimmen zu MAINGAU Energie

Schnelle Lieferung, bester Preis und alles völlig unkompliziert. Ich bin sehr zufrieden und bestelle gerne wieder. Immer wieder gerne!“

– Kundenbewertung von August 2026 über Trustpilot –

„Die Kommunikation mit diesem Unternehmen ist echt unterirdisch. Man bekommt keinen persönlichen Kontakt um z.B. Preise zu erfragen, alles läuft nur über KI ab. Kundenservice kennt man dort wohl nicht. Ich kann nur davon abraten. Ich hätte mich gern zur aktuellen Gaspreiserhöhung beraten lassen, so bleibt nur der Wechsel zu einem anderen Unternehmen.“

– Kundenbewertung von August 2026 über Trustpilot –

„Nicht zu empfehlen keine kompetente Person bei normalen Fragen der Abrechnung usw. Kundenzufriedenheit kennt keiner in der ganzen Firma. Nicht zufrieden mit dem Verein. Es war ein langer Kampf mit der Abrechnung und Gutschriften.“

– Kundenbewertung von August 2026 über Verivox –

„Ich bin jetzt schon mehrmals zu Maingau Energie gewechselt, jedes Mal hat der Wechsel vorbildlich geklappt und die Abrechnung war immer zeitnah und ohne irgendwelchen Überraschungen. Also kann ich den Anbieter nur wärmstens empfehlen.“

– Kundenbewertung von August 2026 über Check24 –

MAINGAU Energie Erfahrungen

Fazit zum Anbieter MAINGAU Energie

MAINGAU Energie überzeugt durch ein breites Angebot von Strom und Gas bis hin zu E‑Mobilität, Internet und Mobilfunk. Dabei bietet der Versorger für das erste Vertragsjahr attraktive Ökostrom- und Gastarife mit guten Vertragskonditionen an. Allerdings können Tarife anderer Anbieter durch Bonizahlungen preiswerter sein.

Aufgrund zunehmender Schwierigkeiten mit dem Kundenservice und starker Preiserhöhungen ab dem zweiten Vertragsjahr empfehlen wir diesen Anbieter allerdings nur bedingt weiter. Wir raten zu einem Vertrag mit einer Laufzeit von höchstens 12 Monaten und einer Preisgarantie für den gesamten Zeitraum. Ein anschließender Anbieterwechsel ermöglicht es, Preiserhöhungen zu vermeiden und Bonuszahlungen alternativer Tarife mitzunehmen. Daher haben unsere Experten den Versorger als „bedingt empfehlenswert“ eingestuft.

Gerne ermittelt cheapenergy24 jedes Jahr den günstigsten seriösen Anbieter für Sie und übernimmt den kompletten Wechsel. Fordern Sie einfach kostenlos und unverbindlich eine Tarifempfehlung über unseren Tarifrechner an.

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Hier finden Sie weitere unabhängige Bewertungen und Erfahrungen zu zahlreichen Strom- und Gasanbietern.

FAQ: Häufige Fragen zu Maingau

Sie haben noch Fragen zu Maingau? Hier finden Sie die häufigsten Fragen mit Antworten rund um den Versorger.

MAINGAU ist seriös, weil es ein etabliertes deutsches Energieunternehmen ist, seit vielen Jahren am Markt ist und regulär als Stromlieferant tätig ist. Es handelt sich also nicht um einen unbekannten oder unseriösen Anbieter.

Bei MAINGAU Strom hängt die Kündigungsfrist vom konkreten Tarif/Vertrag ab. MAINGAU weist darauf hin, dass die Frist in deinen Vertragsunterlagen steht.

Sie können Ihren Abschlagsbetrag bei MAINGAU Energie ganz einfach online im persönlichen Kundenportal anpassen.

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