Unabhängige Anbieterbewertung und Kundenmeinungen
MAINGAU Energie Erfahrungen
Hier finden Sie eine unabhängige Bewertung des Energieversorgers MAINGAU Energie. Unsere Experten bewerten anhand von eigenen Erfahrungen und beziehen auch Kundenmeinungen und Bewertungsportale mit in ihr Urteil ein. Erfahren Sie hier alles Wichtige rund um MAINGAU Energie: Angebote, Preise, Service, Probleme und Erfahrungen mit dem Anbieter.
Sie möchten Ihren Anbieter wechseln?
cheapenergy24 optimiert unabhängig und verbraucherfreundlich jährlich Ihre Tarife. Dabei übernimmt der Wechselhelfer die gesamte Vertragsorganisation – von der Tarifprüfung bis zum Wechsel.
MAINGAU Energie Erfahrungen
Überblick zum Anbieter MAINGAU Energie
Die MAINGAU Energie GmbH versorgt seit 2007 bundesweit Kunden mit Strom und Gas. MAINGAU ist längst mehr als ein Energieversorger: Das Unternehmen bietet auch Produkte rund um E‑Mobilität, Internet, Mobilfunk sowie einen Onlineshop. Europaweit bestehen bereits über 1 Million Kundenbeziehungen. Der Firmensitz befindet sich in Obertshausen (nahe Frankfurt am Main) in der Rhein-Main-Region. In dieser Region ist MAINGAU auch für die Grundversorgung verantwortlich.
Die MAINGAU Energie GmbH setzt sich aus mehreren Gesellschaftern zusammen, darunter die rhenag Rheinische Energie AG und die Süwag Energie AG.
Zudem hat der Anbieter bereits meherer Auszeichnungen erhalten wie beispielsweise „Top Preis-Leistungs-Verhältnis – FOCUS MONEY 2025 „, „Deutschlands Beste Energieversorger (überregional) – Focus Money und Deutschland Test“, „Exzellenter Kundenservice 2025 – WirtschaftsWoche“.
Aufgrund drastischer Preiserhöhungen ab dem zweiten Vertragsjahr lohnt sich ein Wechsel nur für Verbraucher, die jährlich ihren Anbieter wechseln. Unsere Experten haben den Versorger daher als „bedingt empfehlenswert“ eingestuft.
- Faire Preisgestaltung
- Kurze Kündigungsfristen
- Probleme beim Kundenservice
- Starke Preiserhöhungen im 2. Jahr
3,5 von 5 Sterne
„Bedingt empfehlenswert“
MAINGAU Energie Erfahrungen
Bewertung des Anbieters MAINGAU Energie
Wir haben unser Gesamturteil in vier Kategorien unterteilt: Die Vielfalt und Attraktivität der Tarife, den Preis, die Verbraucherfreundlichkeit der Tarifkonditionen und den Kundenservice. Anhand dieser vier Kriterien sind wir für MAINGAU auf ein Gesamturteil von 3,5 von 5 Sternen gekommen.
Das Angebot
4 von 5 Sterne
MAINGAU Energie bietet deutschlandweit eine Auswahl an Strom- und Gastarifen für Privat- und Gewerbekunden. Im Angebot befindet sich klassische Stromtarife oder Ökostrom bis hin zu Wärmepumpenstrom. Auch den dynamische Stromtarif „MAINGAU StromDynamisch“ gibt es als flexible Möglichkeit.
Je nach Standort werden neben der Grundversorgung bis zu vier verschiedene Strom- und drei Gastarife angeboten.
Der Preis
3 von 5 Sterne
MAINGAU Energie bietet seinen Strom- und Gaskunden einen fairen Gesamtpreis im ersten Vertragsjahr: Sowohl Arbeits– als auch Grundpreis befindet sich auf mittlerem Preisniveau. Allerdings gewährt der Anbieter keinen Neukunden– oder Sofortbonus, sodass die Tarife von alternativen Anbietern mit Bonuszahlungen günstiger sein können. Kunden, welche einen Gas-, Strom-, Internet- oder Mobilfunkvertrag abgeschlossen haben, können in der MAINGAU Vorteilswelt von Rabatten und Angeboten profitieren.
Nach Ablauf der Preisgarantie müssen sich Verbraucher jedoch auf eine saftige Preiserhöhung um bis zu 25 Prozent einstellen, weshalb ein Wechsel ratsam ist. Bei Interesse können Sie hier mehr zu MAINGAU Preiserhöhungen lesen.
Der Tarif
4 von 5 Sterne
MAINGAU bietet verschiedene Stromtarife an:
-
StromPlus und StromSmart:
- 12 Monate Mindestlaufzeit und Preisgarantie
- Kündigungsfrist 30 Tage
-
StromKomfort:
- 100 % Ökostrom
- 12 Monate Mindestlaufzeit und Preisgarantie
- Kündigungsfrist 30 Tage
-
StromAktiv:
- 3 Monate Mindestlaufzeit und Preisgarantie
- Kündigungsfrist 14 Tage
Bei Interesse können Sie hier mehr zur Kündigung bei MAINGAU Energie lesen.
Die Abschlagszahlungen sind dabei monatlich zu zahlen.
Der Service
3,5 von 5 Sterne
Der Kundenservice ist sowohl über die Hotline als auch per E-Mail erreichbar. Auch vor Ort steht Kunden das Kundencentrum in Obertshausen zur Verfügung. Außerdem können Kunden den Chatbot von MAINGAU nutzen, welcher auch bei Themen wie Zählerstand melden, Tarifwechsel und Kündigung digital unterstützen kann. Außerdem ist die Webseite sehr übersichtlich gestaltet und alle wichtigen Tarif-Informationen werden auf einen Blick deutlich.
Trotz einer hohen Weiterempfehlungsquote auf den gängigen Vergleichsportalen häufen sich Beschwerden über MAINGAU Energie. Neben einer zunehmend schlechten Erreichbarkeit und erschwerten Wechselprozessen werden Preiserhöhungen teilweise intransparent und unverständlich weitergegeben.
MAINGAU Energie Erfahrungen
Die häufigsten Probleme bei MAINGAU Energie
Unsere Experten haben die häufigsten Probleme rund um Strom- und Gastarife bei MAINGAU Energie zusammengetragen. Dabei haben sie sowohl ihre eigenen Erfahrungen als auch die Beschwerden von Portalen wie Reclabox mit einbezogen.
Probleme mit dem Kundenservice:
Der Kundenservice von MAINGAU wird von einigen Kundinnen und Kunden kritisiert: Der Service sei nur schwer erreichbar und reagiert nur langsam oder gar nicht auf Anfragen. Auch die Kommunikation mit der digitalen Assistentin wird als schwierig beschrieben.
💡 Tipp: Bei einfachen Themen finden Sie in den FAQs schnelle Antworten zu einfachen Fragen wie Zählerstände, Wechselprozess, Kundenportal, etc. Kontaktieren Sie andernfalls das Unternehmen über mehrere Kontaktwege und bleben Sie bei wichtigen Anfragen hartnäckig.
Starke Preiserhöhungen:
Preiserhöhungen sind ein Problem bei den meisten Strom- und Gasanbietern. So auch bei MAINGAU Energie: Nach dem Wegfall der Preisgarantie im zweiten Vertragsjahr erhöht der Energieversorger seine Preise um bis zu 25 Prozent. Kunden steht in einem solchen Fall ein Sonderkündigungsrecht zu. Bei MAINGAU Energie kommt allerdings noch hinzu, dass Preiserhöhungen oftmals durch seitenlange Werbeschreiben intransparent und unverständlich weitergegeben werden.
💡 Tipp: Jedes Schreiben aufgrund möglicher Preiserhöhungen genauestens durchlesen und im Falle vom Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen.
MAINGAU Energie Erfahrungen
Kundenstimmen zu MAINGAU Energie
„Die ersten 12 Monate war der Preis o.k. Dann wurde eine Preissteigerung von ca 20% angeboten. Da ich aber eine Kündigungsfrist von 4 Wochen hatte, war es kein Problem zu kündigen. Klappte alles reibungslos.“
– Kundenbewertung von Januar 2026 über check24-
– Kundenbewertung von Januar 2026 über Check24 –
– Kundenbewertung von Januar 2026 über Trustpilot-
„Kommunikation mit der KI ist schwierig. Bestandskunden haben schlechtere Tarife. Man muss kündigen und dann einen neuen Vertrag zu besseren Konditionen abschließen. Der neue Vertrag wurde schriftlich bestätigt. Stattdessen wurde ich mit Ablauf des alten Vertrags in die Grundversorgung übernommen.“
– Kundenbewertung von Januar 2026 über Trustpilot –
MAINGAU Energie Erfahrungen
Fazit zum Anbieter MAINGAU Energie
MAINGAU Energie überzeugt durch ein breites Angebot von Strom und Gas bis hin zu E‑Mobilität, Internet und Mobilfunk. Dabei bietet der Versorger für das erste Vertragsjahr attraktive Ökostrom- und Gastarife mit guten Vertragskonditionen an. Allerdings können Tarife anderer Anbieter durch Bonizahlungen preiswerter sein.
Aufgrund zunehmender Schwierigkeiten mit dem Kundenservice und starker Preiserhöhungen ab dem zweiten Vertragsjahr empfehlen wir diesen Anbieter allerdings nur bedingt weiter. Wir raten zu einem Vertrag mit einer Laufzeit von höchstens 12 Monaten und einer Preisgarantie für den gesamten Zeitraum. Ein anschließender Anbieterwechsel ermöglicht es, Preiserhöhungen zu vermeiden und Bonuszahlungen alternativer Tarife mitzunehmen.
Gerne ermittelt cheapenergy24 jedes Jahr den günstigsten seriösen Anbieter für Sie und übernimmt den kompletten Wechsel. Fordern Sie einfach kostenlos und unverbindlich eine Tarifempfehlung über unseren Tarifrechner an.
Hier finden Sie weitere unabhängige Bewertungen und Erfahrungen zu zahlreichen Strom- und Gasanbietern.
