Unabhängige Anbieterbewertung und Kundenmeinungen

Ostrom Erfahrungen

Sie suchen eine unabhängige Bewertung und Erfahrungen zum Ökostromanbieter Ostrom? Dann sind Sie hier richtig. Unsere Experten bewerten den Berliner Energieversorger anhand von eigenen Erfahrungen und berücksichtigen dabei auch Kundenmeinungen. Erfahren Sie hier alles Wichtige rund um Angebote, Preise und Service bei Ostrom.

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Ostrom Erfahrungen

Überblick zum Anbieter Ostrom

Ostrom ist ein Ökostrom-Start-up aus Berlin, das seit 2021 Strom aus erneuerbaren Energien vertreibt. Das Unternehmen unterscheidet sich von vielen anderen Energieversorgern z. B. dadurch, dass Kunden ihren Stromverbrauch über eine App im Blick behalten können. Zudem wird der Strom zum Einkaufspreis verkauft. Außerdem legt das Start-up laut eigener Aussage einen Fokus auf einfache, transparente Prozesse und verbraucherfreundliche Konditionen.

Da Ostrom zu relativ günstigen Kosten Ökostrom anbietet (je nach aktuellen Einkaufspreisen), stufen unsere Experten Ostrom als „empfehlenswert“ ein, solange ggf. ein Anbieterwechsel in Betracht gezogen wird.

  • Ökostrom zum Einkaufspreis
  • Verwaltung per App
  • Monatlich kündbar
  • Keine automatische Preiserhöhung
  • Keine Preisgarantie bzw. Kostensicherheit nur für jeweils 1 Monat

4 von 5 Sterne

„Empfehlenswert“

Ostrom Erfahrungen

Bewertung zu Ostrom

Unsere Bewertung zu Ostrom setzt sich aus vier Kategorien zusammen: Angebot (d. h. Vielfalt und Attraktivität der Tarife), Preis, Tarifkonditionen und Kundenservice. Anhand dieser Kriterien sind wir für Ostrom auf ein Gesamturteil von 4 von 5 Sternen gekommen.

Das Angebot

4 von 5 Sterne

Ostrom bietet deutschlandweit Ökostrom für Privat- und Gewerbekunden an. Gas befindet sich aktuell nicht im Angebot von Ostrom. Es steht nur ein Stromtarif zur Auswahl. Es handelt sich dabei um echten Ökostrom, der aus erneuerbaren Energieanlagen in Deutschland stammt.

Die Kommunikation und Tarifverwaltung von Ostrom findet ausschließlich digital statt – u. a. über die Ostrom-App.

Der Stromtarif von Ostrom kann mit oder ohne Smart Meter genutzt werden. Eine automatische Übermittlung des Zählerstands wird aktuell noch nicht angeboten. Stattdessen empfiehlt Ostrom, den Zählerstand einmal pro Monat zu übermitteln. Dies ist über die Ostrom-App möglich und ermöglicht eine relativ genaue Abrechnung.

Der Preis

4 von 5 Sterne

Ostrom bietet klimafreundlichen Strom zum Einkaufspreis an. Das Unternehmen profitiert also nicht davon, wenn Kunden mehr verbrauchen. So möchte das Start-up zu einem niedrigeren Energieverbrauch beitragen. Zu den Einkaufskosten kommt bei Ostrom eine monatliche Grundgebühr i. H. v. 6 Euro. Bonuszahlungen sind nicht im Ostrom-Tarif enthalten.

Da Ostrom den Einkaufspreis an die Kunden weitergibt, kann es sowohl zu Preissteigerungen als auch zu Senkungen kommen (variabler Tarif). Ostrom gewährt also keine Preisgarantie.

Preisanpassungen werden mindestens 4 Wochen vor Inkrafttreten kommuniziert. Es kommt also nicht zu täglichen oder stündlichen Preisänderungen wie bei anderen Anbietern variabler Tarife. Stattdessen wird ein monatlicher Durchschnittspreis berechnet.

Somit können Verbraucher einerseits von fairen Preisen profitieren, haben allerdings nur Kostensicherheit für jeweils einen Monat. Das Risiko ist jedoch gering, da der Tarif monatlich kündbar ist (s. Abschnitt „Tarif“).

Achtung: Aufgrund der aktuellen Strompreisentwicklung kann es jederzeit zu Veränderungen der Angebote auf dem Strommarkt kommen. Es empfiehlt sich daher immer, vor einem Anbieterwechsel oder im Fall von Erhöhungen einen Strompreisvergleich durchzuführen, um das beste Angebot zu finden. Alternativ können Sie eine unverbindliche, kostenlose Tarifempfehlung von cheapenergy24 anfordern.

Der Tarif

4 von 5 Sterne

Ostrom bietet nur einen einzigen Tarif an. Dieser ist monatlich kündbar und ermöglicht Verbrauchern somit hohe Flexibilität. Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 11 Tage.

Die Abschläge sind monatlich zu zahlen. Bei geringerem oder höherem Stromverbrauch als geschätzt erhalten Verbraucher – wie auf dem Strommarkt üblich – eine Erstattung mit der Endabrechnung bzw. müssen eine Nachzahlung leisten.

Der Service

4 von 5 Sterne

Die Ostrom-App bietet zahlreiche Funktionen, mit denen Verbraucher ihren Tarif selbst verwalten können, z. B. die Änderung der monatlichen Abschlagszahlungen, die Einsicht in Jahresrechnungen oder den Überblick über die Zählerstände. Viele Kunden wissen die bequeme Nutzung der App zu schätzen.

Zudem ist der Kundenservice von Ostrom telefonisch und per Mail zu erreichen und wird überwiegend als freundlich empfunden. Die Website ist übersichtlich gestaltet.

Ostrom Erfahrungen

Kundenstimmen zu Ostrom

Auch die Bewertungen anderer Kunden können hilfreich sein, wenn Sie sich eine Meinung zu Ostrom bilden möchten. Wir haben Erfahrungen zusammengetragen, die Kunden mit Ostrom gemacht haben:

„Strom zu einem noch günstigen Tarif, dazu monatlich kündbar. Was will man zu aktuellen Zeiten mehr? […]“

– Kundenbewertung vom 18.04.2022 –

„Nachdem unser Stromlieferant Insolvenz angemeldet hat und wir, ohne es zu wissen, in die Grundversorgung gerutscht sind, haben wir mit Ostrom die perfekte Lösung gefunden! Endlich ein Stromanbieter, der in der Krisenzeit weiterhin faire Preise hat – und vor allem Neukunden weiterhin aufnimmt!! […]“

– Kundenbewertung vom 13.04.2022 –

„Ich war davor bei Mivolta. Ostrom ist genau das Gegenteil von meinem vorherigen Versorger. Hier genieße ich Transparenz, Flexibilität und die Erreichbarkeit vom Kundenservice. Das sind alle Gründe, wieso ich meinen Anbieter gewechselt habe und meine Erwartung wurde erfüllt. :)“

– Kundenbewertung vom 12.04.2022 –

„Problemlose und schnelle Anmeldung. Netter Kundenservice über E-Mail. Stromverbrauch, Rechnungen und Zahlungen können dank der Ostrom-App im Auge behalten werden.“

– Kundenbewertung vom 11.04.2022 –

Ostrom Erfahrungen

Fazit zum Anbieter Ostrom

Ostrom bietet deutschlandweit Ökostrom zu fairen Preisen an. Die Kosten liegen je nach Angebotslage deutlich unter denen anderer (Öko-)Stromanbieter. Allerdings sind die Preise jeweils nur für den aktuellen Monat vorhersehbar. Da Preiserhöhungen rechtzeitig vorher mitgeteilt werden, können Verbraucher ggf. flexibel zu einem anderen Angebot wechseln.

Besonders positiv sind neben der Klimafreundlichkeit und der Weitergabe des Einkaufspreises die kurze Vertragsbindung und die Verwaltung per App.

Sie interessieren sich für weitere unkonventionelle Energieversorger? Dann könnten die Bewertungen zu Tibber oder aWATTar interessant sein.

Wenn Sie jedes Jahr vom besten Tarif profitieren möchten, können Sie den Wechselservice von cheapenergy24 nutzen: Wir finden jährlich den günstigsten seriösen Stromanbieter für Sie. Fragen Sie einfach kostenlos und unverbindlich über unseren Tarifrechner an.

Hier finden Sie weitere unabhängige Bewertungen und Erfahrungen zu zahlreichen Strom- und Gasanbietern.

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