Faktencheck und Tipps
E.ON Preiserhöhung
E.ON erhöht die Strompreise. Im Folgenden gehen wir eine mögliche Preiserhöhung Schritt für Schritt durch und machen daran fest, worauf man achten sollte, welche Rechte man hat und was zu tun ist.
- E.ON erhöht die Strompreise
- Die Preiserhöhungen werden oft versteckt und intransparent mitgeteilt
- Durch die Preiserhöhungen von E.ON ist eine sofortige Kündigung möglich, unabhängig von der verbleibenden Vertragslaufzeit
E.ON Preiserhöhung: Fakt I
So erkennt man eine Preiserhöhung
Die Stromanbieter sind gesetzlich verpflichtet, sich bei der Preiserhöhung an bestimmte Vorgaben zu halten. Dazu gehört, dass der Kunde über die Preiserhöhung mindestens 6 Wochen im Voraus informiert wird und im selben Schreiben auf das Sonderkündigungsrecht hingewiesen wird. Idealerweise sollte die Mitteilung über eine Preiserhöhung bereits in der Überschrift oder in den ersten Sätzen klar kommuniziert werden. Klingt plausibel und fair – in der Realität sieht das jedoch anders aus. Zwar hält sich auch E.ON an die gesetzlichen Vorgaben, allerdings werden die Info-Schreiben zur Preiserhöhung oft in langen Briefen versteckt. In vielen Fällen wird die Preiserhöhung unter dem Vorwand einer neuen Preisgarantie getarnt. Auf den ersten Blick geht es in diesen langen Textpassagen lediglich um Entwicklungen der Stromkosten und andere Analysen zum Strompreis. Nicht auf Anhieb erkennt man als Kunde, dass es sich hierbei um eine Preiserhöhung handelt. Auffällig sind auch Formulierungen wie „Aufgrund der Vertragsänderung steht Ihnen selbstverständlich ein Sonderkündigungsrecht zu“. Zu Klauseln wie dieser sind Stromanbieter nämlich gesetzlich verpflichtet, sofern etwas an den Vertragsbedingungen geändert wird. Mit dieser Methode können Sie die Preiserhöhung meist sicher entlarven.
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E.ON Preiserhöhung: Fakt II
Rechte des Verbrauchers
Viele Anbieter werben mit einer Preisgarantie, die allerdings bei einer Erhöhung der staatlichen Umlagen und Abgaben in den meisten Fällen nicht mehr greift. Viele Kunden vermuten aufgrund dieser Einschränkung der Preisgarantie, dass sie einer Preiserhöhung aus steuerlichen Gründen nicht widersprechen können. Die individuelle Preisgarantie des Stromanbieters hat allerdings keinen Einfluss auf das dann in Kraft tretende Sonderkündigungsrecht. Zwar haben in der Vergangenheit einige Stromanbieter versucht, durch diese Klausel ein Sonderkündigungsrecht bei Preiserhöhungen zu verhindern, allerdings sind diese Versuche vor den Oberlandesgerichten und dem Bundesgerichtshof gescheitert. Die Begründung liegt darin, dass der Stromanbieter bei einer Preiserhöhung – unabhängig vom Grund der Erhöhung – einseitig entscheidet, die Vertragsbedingungen zu ändern. Daher gewährt das Gesetz dem Kunden hier die Möglichkeit, entweder die Änderung zu akzeptieren oder durch das Sonderkündigungsrecht zu kündigen.
E.ON Preiserhöhung: Fakt III
Mitteilung zur geplanten Preiserhöhung
Alle Stromanbieter sind verpflichtet, die Preiserhöhung dem Kunden mindestens 6 Wochen im Voraus mitzuteilen. Zudem müssen Änderungen im Grundversorgertarif öffentlich bekannt gemacht werden:
E.ON im Grundversorgertarif:
Grundversorger sind verpflichtet die Information über die Preiserhöhung mindestens 6 Wochen vor einer Erhöhung dem Kunden mitzuteilen. Zudem muss die Preiserhöhung öffentlich (z.B. in der Zeitung) mitgeteilt werden.
E.ON im Sondertarif:
Auch Kunden in Sondertarifen muss die Preisänderung mindestens 6 Wochen im Voraus mitgeteilt werden.
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E.ON Preiserhöhung: Fakt IV
Kündigung und Anbieterwechsel
Sobald Sie die Information über eine Preiserhöhung erhalten haben und Sie sich dazu entscheiden, den Anbieter daraufhin zu wechseln, solltest Sie sich mit der Kündigung beschäftigen. Je schneller Sie reagieren, desto eher ist gewährleistet, dass der neue Stromanbieter die Strombelieferung zum richtigen Datum übernehmen kann. Zu kurzfristige Wechsel können dazu führen, dass Sie kurzzeitig durch die Ersatzversorgung des Grundversorgers zwischenversorgt werden. Diese ist vergleichsweise teuer, jedoch ist hierdurch die Versorgungsicherheit jederzeit gewährleistet. Wir empfehlen Wechsel des Stromtarifs mit mindestens 4 Wochen Vorlaufzeit durchzuführen.
Bitte berücksichtigen Sie, dass die Sonderkündigung bei einer Preisänderung nicht vom neuen Versorger übernommen werden kann. Die Kündigung muss durch den Kunden ausgesprochen werden. Je nach dem ob vom Versorger die Text oder Schriftform gefordert wird muss die Kündigung per E-Mail, Fax oder Post erfolgen
Für alle abgeschlossenen Verträge ab 01.10.2016 gilt: Dank einer Gesetzesänderung ist kündigen einfacher. Ein unterschriebener Brief ist nicht mehr nötig. Die sogenannte Textform reicht aus.
E.ON Preiserhöhung: Fakt V
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