Strompreiserhöhung 2022: Warum steigen die Preise und was kann man tun?

Stromanbieter sind dazu verpflichtet, ihre Kunden über eine Preiserhöhung zu informieren. Für örtliche Grundversorger ist dies strenger geregelt als für freie, selbst gewählte Anbieter. In unserer Checklist erfahren Sie, welche Punkte bei der Ankündigung der Strompreiserhöhung erfüllt sein müssen (teilweise aber nicht erfüllt sind):

• Kunden müssen 6 Wochen (Grundversorgungstarif) bzw. 4 Wochen (Sondertarif) vor der geplanten Umstellung über die Preiserhöhung informiert werden.
• Versorger müssen ihren Kunden ein Sonderkündigungsrecht einräumen, egal wie hoch die Preisanhebung ausfällt.
• Die Ankündigung muss schriftlich erfolgen – dies kann per Brief sein, jedoch auch per Email.
• Der Grundversorger muss die Strompreiserhöhung des Grundversorgungstarifs auf seiner Website und in der Tageszeitung veröffentlichen. Dies gilt nicht für alternative Anbieter oder Sondertarife des Grundversorgers.
• Anbieter sollen detailliert darlegen, wie sich die Erhöhung zusammensetzt.
• Der Grundversorger muss den alten und den neuen Preis aufführen, sodass der Anstieg klar erkennbar ist. Freie Anbieter halten sich daran leider oft nicht.
• Die Preiserhöhung soll transparent mitgeteilt werden, was in der Realität allerdings häufig nicht der Fall ist.

In vielen Fällen sind Verbraucher der Überzeugung, über eine Preiserhöhung nie informiert worden zu sein. Das ist kein Wunder, denn manche Anbieter nutzen Tricks, um durch die Anhebung der Preise möglichst wenige Kunden zu verlieren. Dies ist vor allem bei alternativen Versorgern – und insbesondere Discount-Anbietern – der Fall. Die folgenden Tricks kommen bei Strompreisanhebungen häufig vor.

Obwohl laut § 41.3 EnWG gesetzlich festgelegt ist, dass Stromanbieter geplante Preissteigerungen auf „transparente und verständliche Weise“ kommunizieren müssen, werden Preiserhöhungen teilweise getarnt:

• Kunden erhalten z. B. einen seitenlangen Brief, der eher den Anschein von Werbung oder einem Infoschreiben zu einem anderen Thema macht. Der neue Preis bzw. die Anhebung kann beiläufig erwähnt sein.
• Auch Flyer wurden bereits als Preiserhöhungsinformation an Kunden versendet.
• Eventuell erfolgt eine Information zur Preisanpassung per Mail – auch hier ist Werbung als Tarnung möglich.

Neben der Aufmachung des Schreibens kommt es auch immer wieder vor, dass die Preisanhebung…

• …per E-Mail versandt wird, allerdings von einem unbekannten Absender und/oder ohne Betreff.
• …dem Kunden durch einen fehlenden oder wenig aussagekräftigen Betreff wie „Allgemeine Preisinformation“, „Jahresinformation“ oder „Veränderung der allgemeinen Konditionen“ nicht auffällt.
• …ohne Hervorhebung im Text oder erst am Ende des Briefs/der Mail kurz erwähnt wird.
• …in einem Text untergeht, der eher allgemein und positiv klingt (Beispiel: immergrün sprach in einem Preiserhöhungsschreiben von „drei guten Nachrichten“ für den Kunden).
• …in der Jahresabrechnung untergebracht und so vom Kunden evtl. nicht wahrgenommen wird.

Viele Kunden übersehen durch diese Tricks die Preiserhöhung und nutzen ihr Sonderkündigungsrecht nicht. Sobald die Preiserhöhung in Kraft tritt und der Irrtum evtl. auffällt, ist es zu spät, vom Sonderkündigungsrecht Gebrauch zu machen.

Neben einer unauffälligen oder getarnten Preisanpassung sind auch folgende Tricks möglich. Die Erhöhung…

• …wird zwar mitgeteilt, aber das Sonderkündigungsrecht ist kaum im Schreiben zu finden, z. B. nur im Kleingedruckten.
  Selbst irreführende Formulierungen werden teils verwendet.
  Beispiel: Der Anbieter immergrün schrieb „Über die gesetzlichen Rücktrittsrechte hinaus besteht kein Rücktrittsrecht“.
  Das heißt eigentlich: Der Kunde hat ein Sonderkündigungsrecht wie üblich.
• …wird in einem Schreiben ohne genaues Datum nur mit Angabe des aktuellen Monats mitgeteilt. So kann der Kunde nicht nachweisen bzw. nicht nachvollziehen, ob er wirklich 4-6 Wochen im Voraus oder zu spät informiert wurde.
• …wird als „Prognose“ bezeichnet und so vom Kunden nicht als Preiserhöhung erkannt.
• …ist kaum nachzuvollziehen, weil nur der neue Preis, nicht aber der bisherige Preis genannt ist. Die Differenz wird nur deutlich, wenn der Kunde aktiv die Preise vergleicht. Auch eine Prozentangabe zur Erhöhung sucht man bei vielen Stromanbietern vergeblich.
• …wird nur pro Kilowattstunde angeben, nicht pro Monat oder Jahr. Ein veränderter Centbetrag sieht deutlich harmloser aus als die monatliche oder jährliche Summe.

Wenn sich Steuern oder andere staatliche Umlagen erhöhen, können Anbieter diese Preiserhöhung an die Kunden weitergeben. Allerdings nutzen einige unseriöse Versorger diese unabänderlichen Erhöhungen, um auch ihren eigenen Anteil am Strompreis zu erhöhen. Dies ist zwar legitim, muss jedoch verhältnismäßig erfolgen und sollte klar erkennbar sein. In der Realität gehen diese Mehrkosten jedoch oft in den erhöhten staatlichen Anteilen unter.

Nicht nur bei der Mitteilung über eine Strompreiserhöhung, sondern auch bei Vertragsabschluss können Sie schon in die Falle tappen: Angenommen, Sie schließen einen Stromvertrag ab, der auf den ersten Blick sehr günstig wirkt. Dann kann Ihnen folgender Trick zum Verhängnis werden: Auf vielen Vergleichsportalen werden nur die Erstjahrespreise aufgeführt. Durch eingerechnete Bonuszahlungen ist der Tarif zunächst sehr günstig. Leicht zu übersehen: Die Boni erhalten Sie nur im ersten Vertragsjahr.

Solche Verträge haben aber häufig eine Laufzeit von zwei Jahren. Ab dem zweiten Jahr entfallen nicht nur die Boni, sondern solche Verträge kosten dann oft bis zu 30% mehr.

Die Klauseln in den AGB erfüllen die rechtlichen Forderungen, sind aber für Verbraucher kaum durchschaubar. So steht im zweiten Jahr eine saftige Strompreiserhöhung an und Kunden sind weiterhin an den Vertrag gebunden.

Eine Strompreiserhöhung müssen und sollten Sie nicht einfach hinnehmen – denn über die Jahre steigen Ihre Stromkosten durch zahlreiche Anhebungen evtl. in schwindelerregende Höhe. Dadurch finanzieren Sie als Bestandskunde i. d. R. die günstigen Neukundenangebote mit.

Was Sie bei einer Strompreiserhöhung tun können, hängt davon ab, ob Sie einen Grundversorgungs- oder einen Sondervertrag haben.

Bei einer Preiserhöhung durch einen selbstgewählten Anbieter, also im Sondervertrag, können Sie von Ihrem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen.

Das sollten Sie wissen:

• Sie müssen sich bei Nutzung des Sonderkündigungsrechts nicht mehr an die ursprünglich vereinbarte Vertragslaufzeit und Kündigungsfrist halten.
• Sie können Ihr Sonderkündigungsrecht nutzen, sobald Sie vom Versorger die schriftliche Information über die Mehrkosten erhalten haben.
• Wie lange das Sonderkündigungsrecht gilt, wird Ihnen von Ihrem Anbieter im Preiserhöhungsschreiben mitgeteilt oder ist in den AGB Ihres Stromvertrags festgelegt (meist in einem eigenen Abschnitt zu Kündigung wegen Strompreiserhöhung).
  Das Sonderkündigungsrecht gilt meist ab der Mitteilung bis zum Inkrafttreten der Preiserhöhung.
  Beispiel: Wenn die Preise zum 01.01.2022 erhöht werden und eine Sonderkündigung erfolgt, endet der Vertrag am 31.12.2021.
• Sie sollten sich also mit der Kündigung und dem Anbieterwechsel beeilen. Sobald die Frist verstrichen ist, müssen Sie die erhöhten Preise für die restliche Vertragslaufzeit akzeptieren.
• In den meisten Fällen ist das Sparpotenzial durch einen Wechsel enorm. Erfahren Sie mehr dazu im Abschnitt „Stromtarifvergleich und Anbieterwechsel“.

Eine Strompreiserhöhung ist eine gute Gelegenheit, sich vom bisherigen Anbieter zu verabschieden und bessere Tarife zu nutzen. Durch den hohen Konkurrenzkampf auf dem deutschen Strommarkt ist es nicht schwer, einen günstigeren Tarif zu finden. Allerdings gibt es auch einige schwarze Schafe unter den Energieversorgern. Wir haben für Sie alle wichtigen Aspekte beim Stromanbieter wechseln zusammengestellt.

Gerade durch die aktuellen Entwicklungen, z. B. steigende Kosten im Rahmen Energiewende, lohnt es sich, baldmöglichst von günstigeren Angeboten zu profitieren. So müssen Sie sich nicht mehr über Strompreiserhöhungen ärgern.

Ihnen liegt aktuell keine Preiserhöhung vor? Auch dann sollten Sie unbedingt günstigere Angebote nutzen. Überprüfen Sie gleich Ihre Kündigungsfrist (in der Grundversorgung nur 14 Tage!) und stoßen Sie Ihren Stromanbieterwechsel an!

Hier haben wir die häufigsten Fragen rund um das Thema Strompreiserhöhung für Sie zusammengetragen. Unsere Energie-Experten geben Ihnen die Antworten.